A equipe KEEN da Universidade de Tecnologia de Kaunas (KTU) lançou um conceito inovador chamado laboratório de neuromarketing temporário (pop-up) para atividades de promoção do conhecimento científico. O laboratório pop-up de neuromarketing digital é uma atividade nova e divertida para alunos de todas as idades, possibilitada pela equipe KTU, KEEN. Várias ferramentas digitais, como sistema digital de rastreamento ocular, software de reconhecimento de emoções e ferramentas digitais (comportamento de envolvimento do cliente na ferramenta de previsão do Facebook criada pela KTU, equipe EMODI) estão sendo usadas no laboratório para pesquisas de neuromarketing.
A pandemia de Covid desafiou investigadores em todo o mundo: muitos tiveram de transferir as suas pesquisas dos laboratórios para plataformas online e/ou Cloud ou mesmo interromper as suas pesquisas por um tempo. Tradicionalmente, na primavera muitos estudantes preparam a sua tese final. No entanto, a pandemia também alterou este processo. Os alunos, que estão com foco em estudos de neuromarketing, enfrentaram o desafio de como realizar um estudo de neuromarketing durante a pandemia.
Em resposta a isso, a empresa RealEye lançou um novo serviço que permite que pesquisadores e profissionais conduzam estudos de pesquisa de neuromarketing online. A solução digital RealEye usa uma câmera de computador e um software baseado em nuvem que coleta dados de atenção do usuário dos participantes do estudo. Notavelmente, a solução tem algumas limitações, mas a solução está em desenvolvimento.
O grupo de pesquisa em digitalização e pesquisador KEEN Egle Vaiciukynaite, da Universidade de Tecnologia de Kaunas, é um dos pesquisadores a usar uma solução recomendada e a explorar suas possibilidades que podem rastrear padrões de atenção do usuário usando uma câmera de computador.
Egle Vaiciukynaite ficou impressionado com a facilidade de usar a plataforma Real Eye:
“Devíamos desenhar um estudo e depois montá-lo adequadamente. Na verdade, podemos facilmente adicionar imagens, vídeos como estímulos e envolver links externos como o SurveyMonkey para obter informações adicionais sobre os participantes. Por fim, temos que definir uma amostra ou um número de participantes e convidar potenciais participantes para um estudo através de um link. Os resultados do rastreamento ocular são gerados automaticamente e uma entrada inclui mapas de calor, um relatório detalhado com AOIs e outros dados. Esta solução é útil para experiência prática em neuromarketing, especialmente para fins educacionais"
diz Vaiciukynaite.
Os investigadores têm a obrigação de partilhar a sua experiência e conhecimento com a sociedade. No entanto, às vezes é um desafio mostrar como as ferramentas de neuromarketing funcionam na realidade, especialmente quando todas as atividades são realizadas virtualmente. A solução RealEye possui recursos que permitem aos pesquisadores organizar palestras/eventos de compartilhamento de conhecimento inovadores. Na verdade, este novo tipo de atividades desperta a curiosidade sobre a ciência e as tecnologias digitais não só entre os mentores (especialistas em TI de toda a Lituânia), mas também a curiosidade dos jovens estudantes e, desta forma, garante o seu elevado envolvimento.
Egle observa que os exemplos mais bem-sucedidos de atividades de laboratório pop-up vêm do Festival de Ciências “Spaceship Earth” na Universidade de Tecnologia de Kaunas, Vale Santaka, e das atividades da Bit & Byte Creative Technology Academy no Zoom neste outono de 2020. A principal atividade de uso um laboratório pop-up deveria revelar padrões de atenção do usuário em postagens de plataformas de mídia social. Na verdade, todas as postagens digitais desenvolvidas foram testadas com uma ferramenta de rastreamento ocular de webcam baseada em tela, inteligência artificial (IA) de rastreamento ocular e ferramentas de mídia social de IA. Os jovens estudantes aprenderam como desenvolver narrativas digitais para atrair a atenção e o envolvimento do cliente em plataformas de mídia social. Especificamente, o laboratório pop-up de neuromarketing digital foi organizado duas vezes e o treinamento de 40 mentores foi recebido na bit & Byte Creative Technology Academy. Os mentores proporcionaram experiência prática duas vezes para mais de 600 jovens estudantes. Assim, tanto os mentores como os jovens estudantes tiveram a oportunidade de experimentar as tecnologias mais recentes.
A abordagem inovadora à transferência de conhecimento académico é também uma das principais prioridades da KEEN (Knowledge Empowered Entrepreneurship Network). O aspecto inovador do KEEN é que se concentra no envolvimento público e proporciona-lhes a oportunidade de expressar as suas opiniões, necessidades e desafios para moldar a agenda de investigação. O objetivo do KEEN é também criar e manter uma rede de comunidade académica, empresas e outras partes interessadas relevantes, centrando-se na criação de capacidades para desenvolver o envolvimento público na investigação sobre empreendedorismo em países da UE com baixo nível de inovação e promover a cocriação de investigação mais socialmente relevante com múltiplos intervenientes, como decisores políticos, cidadãos e industriais. Entre todas estas atividades, concebidas para criar oportunidades de networking e partilha de conhecimento, as simulações de neuromarketing em escolas e universidades pretendem fomentar a mentalidade empreendedora e promover o empreendedorismo e a carreira académica.
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