Инновационное измерение внимания с помощью отслеживания взгляда в непростые времена: RealEye

Команда KEEN Каунасского технологического университета (KTU) запустила инновационную концепцию — временную (всплывающую) лабораторию нейромаркетинга для мероприятий по популяризации научных знаний. Всплывающая цифровая лаборатория нейромаркетинга — это увлекательная и новая активность для студентов всех возрастов, организованная командой KEEN в KTU. В лаборатории для исследований нейромаркетинга используются различные цифровые инструменты, такие как система цифрового отслеживания взгляда, программное обеспечение для распознавания эмоций и цифровые инструменты (инструмент прогнозирования вовлеченности клиентов в Facebook, созданный командой EMODI в KTU).

Пандемия COVID-19 бросила вызов исследователям по всему миру: многим пришлось перенести свои исследования из лабораторий на онлайн-платформы и/или в облако или даже на время приостановить их. Традиционно весной многие студенты готовят свои выпускные работы. Однако пандемия также изменила этот процесс. Студенты, которые занимаются исследованиями нейромаркетинга, столкнулись с проблемой: как провести исследование нейромаркетинга во время пандемии.

В ответ на это компания RealEye запустила новый сервис, который позволяет исследователям и практикам проводить исследования нейромаркетинга онлайн. Цифровое решение RealEye использует компьютерную камеру и облачное программное обеспечение, которое собирает данные о внимании участников исследования. Стоит отметить, что у решения есть ограничения, но оно продолжает развиваться.

Исследовательская группа по цифровизации и исследователь KEEN Эгле Вайчюкинайте из Каунасского технологического университета — один из исследователей, которые использовали рекомендованное решение и изучили его возможностикоторые позволяют отслеживать паттерны внимания пользователей с помощью компьютерной камеры.

Эгле Вайчюкинайте была впечатлена тем, как легко было пользоваться платформой Real Eye:

“Мы должны спроектировать исследование, а затем правильно его настроить. Действительно, мы можем легко добавлять изображения и видео в качестве стимулов и подключать внешние ссылки, например SurveyMonkey, для получения дополнительной информации об участниках. Наконец, нужно задать выборку или количество участников и пригласить потенциальных участников к исследованию по ссылке. Результаты отслеживания взгляда формируются автоматически, а на выходе есть тепловые карты, подробный отчет с AOI и другие данные. Это решение полезно для практического опыта в нейромаркетинге, особенно в образовательных целях" говорит Vaiciukynaite.

Исследователи обязаны делиться своим опытом и знаниями с обществом. Однако иногда бывает сложно показать, как инструменты нейромаркетинга работают на практике, особенно когда все мероприятия проходят онлайн. В решении RealEye есть функции, которые позволяют исследователям организовывать инновационные лекции и мероприятия по обмену знаниями. Действительно, такой новый формат вызывает интерес к науке и цифровым технологиям не только у наставников (ИТ-специалистов со всей Литвы), но и у молодых студентов, и таким образом гарантирует их высокую вовлеченность.

Эгле отмечает, что самые успешные примеры мероприятий всплывающей лаборатории — это Научный фестиваль “Spaceship Earth” в Каунасском технологическом университете, долина Сантака и мероприятия bit & Byte Creative Technology Academy на Zoom этой осенью 2020 года. Основная задача использования всплывающей лаборатории заключалась в том, чтобы выявить паттерны внимания пользователей к публикациям в социальных сетях. Действительно, все разработанные цифровые публикации тестировались с помощью веб-камерного инструмента отслеживания взгляда на основе экрана, инструмента искусственного интеллекта для отслеживания взгляда и инструментов ИИ для социальных сетей. Молодые студенты научились разрабатывать цифровой сторителлинг для привлечения внимания клиентов и вовлечения их на платформах социальных сетей. В частности, всплывающая цифровая лаборатория нейромаркетинга была организована дважды, а 40 наставников прошли обучение в bit & Byte Creative Technology Academy. Наставники дважды провели практические занятия для более чем 600 молодых студентов. Таким образом, и наставники, и молодые студенты получили возможность опробовать новейшие технологии.

Инновационный подход к передаче академических знаний также является одним из главных приоритетов KEEN (Knowledge Empowered Entrepreneurship Network). Инновационность KEEN в том, что она сосредоточена на вовлечении общественности и предоставляет ей возможность высказывать свое мнение, потребности и проблемы, чтобы формировать повестку исследований. Цель KEEN также в создании и поддержке сети академического сообщества, бизнеса и других заинтересованных сторон, которая фокусируется на развитии возможностей для вовлечения общественности в исследования в области предпринимательства в странах ЕС с низким уровнем инновационности и способствует совместному созданию более значимых для общества исследований с участием различных акторов, таких как политики, граждане и промышленники. Среди всех этих мероприятий, направленных на развитие сетевого взаимодействия и возможностей для обмена знаниями, симуляции нейромаркетинга в школах и университетах стремятся развивать предпринимательское мышление и продвигать предпринимательство и академическую карьеру.

Хотели бы вы также провести онлайн-исследование в вашем университете? Узнайте больше о программах для образования

"Мне неоднократно доводилось использовать это решение и тестировать различные стимулы, включая собственные стимулы из предыдущих исследований отслеживания взгляда. Меня впечатлили простота использования и результаты. "

Eglė Vaičiukynaitė
Исследователь & преподаватель
Школа экономики и бизнеса

"RealEye позволила нам проводить исследовательские проекты в нашей лаборатории с затратами, сопоставимыми с ценой типичного программного обеспечения и оборудования для отслеживания взгляда.

Giovanni Federico, PhD
Ассистент-профессор (tenure-track) по когнитивной нейронауке
Университет Suor Orsola Benincasa, Неаполь, Италия

"Из-за пандемии covid-19 в моей лаборатории стало невозможно проводить исследования. Прочитав о веб-камерном отслеживании взгляда, мне было легко перейти к веб-отслеживанию взгляда."

Gaurav Jain
Ассистент-профессор маркетинга
Школа менеджмента Rensselaer Lally

Нам доверяют университеты по всему миру

"Мы использовали RealEye для лабораторного задания по избирательному вниманию к визуальным медиа: мы экспериментировали с несколькими короткими видео, демонстрирующими различные структурные особенности видео, которые направляют внимание (например, монтажные склейки, движение, появление лиц). Все в группе смогли предоставить данные отслеживания взгляда для видео, а также проанализировать и обсудить данные, полученные от всей группы — и все это в рамках 90-минутной лабораторной работы.
Интерфейс и аналитика были превосходны. Мы хотели бы сделать это программное обеспечение частью занятий и в дальнейшем."
  - Byron Reeves PhD, профессор
Значок интеграции
Значок интеграцииЗначок интеграцииЗначок интеграцииЗначок интеграцииЗначок интеграцииЗначок интеграцииЗначок интеграцииЗначок интеграцииЗначок интеграцииЗначок интеграцииЗначок интеграцииЗначок интеграции

Часто задаваемые вопросы

Насколько точны результаты отслеживания взгляда?

Исследования RealEye доказали точность около 110 пикселей. Это позволяет анализировать взаимодействие пользователей с веб-сайтом с точностью до размера одной кнопки.Мы прогнозируем точку взгляда с частотой до 60 Гц.Для углубленного анализа точности отслеживания взгляда через веб-камеру ознакомьтесь со следующими статьями:‍

Как работает онлайн-отслеживание взгляда через веб-камеру?

Отслеживание взгляда через веб-камеру — инновационный метод, который прогнозирует точку взгляда человека.Мы используем вычислительную мощность обычного ПК/ноутбука для запуска ИИ (глубокой нейронной сети), который анализирует изображения с веб-камеры. ИИ определяет лицо и зрачки участника и прогнозирует точку взгляда.Всё это выполняется полностью в веб-браузере в режиме реального времени. Благодаря этому участникам не нужно беспокоиться о своей конфиденциальности. Мы не отправляем на наши серверы никаких изображений или звука. Мы храним только прогнозы точки взгляда, которые делает наш ИИ, в виде простых текстовых данных, похожих на "Timestamp: 10, GazePointX: 200, GazePointY: 330".

‍Подробнее об отслеживании взгляда можно прочитать здесь .

Могу ли я получить возврат средств, если я не удовлетворен результатами?

К сожалению, из-за особенностей работы нашей системы мы не предлагаем возврат средств. Поэтому мы создали 7-дневную бесплатную пробную версию, чтобы вы могли понять, подходят ли вам наши услуги.

В чем разница между собственными панелистами и панелистами RealEye?

Собственный участник — это любой человек, которого вы пригласили в свое исследование по ссылке для участия. Участник RealEye — это случайно выбранный человек из нашей сети панелистов со всего мира, в основном из Великобритании и США. Их можно нанять для участия в исследовании отслеживания взгляда, но не для участия во внешних инструментах (например, опросах).

Примечание: участники RealEye не могут принимать участие в исследованиях 'Live Website' и в исследованиях длительностью более 10 минут. Подробнее об ограничениях читайте здесь

Могу ли я получить больше участников?

Вы можете получить дополнительных участников в любое время, когда они вам понадобятся. Это увеличит ваш лимит только в текущем расчетном периоде. Каждый дополнительный слот для собственного участника стоит $1.2. Наем участников RealEye стоит всего $10 за каждого.

Когда вы заказываете панелистов RealEye, мы обеспечиваем максимально высокое качество результатов. Все записи проверяются нами, чтобы вы получили результаты с точностью менее 175 пикселей и частотой дискретизации не менее 20 Гц. Обеспечение высокого качества результатов обычно требует оплаты и проверки большего числа панелистов, чем вы запросили, но эти расходы мы берем на себя — поэтому вы платите только за лучшие результаты.

Могу ли я экспортировать данные в CSV (или в любой другой формат)?

Да, вы можете скачать данные, собранные во время исследования, в виде CSV-файла. Подробности см. по адресу https://www.realeye.io/support/data-export-to-csv

Также вы можете скачать каждый CSV-файл AOI.

Если вы хотите, чтобы в CSV-файл были включены какие-либо данные, свяжитесь с нами, и мы предоставим дополнительные данные.

Могу ли я интегрировать RealEye с другими инструментами?

Вы можете легко интегрировать RealEye с внешними инструментами (например, опросами), а также сравнивать результаты, полученные с помощью других инструментов, используя наш CSV-файл (то есть по метке времени).

Что означает "некоммерческое использование"?

Вы можете использовать RealEye для любых проектов, но не можете брать плату за его результаты или инсайты. Некоторые тарифы предназначены исключительно для образовательного использования в университетах и школах.

Диссертации и научные статьи допускаются. Если вам нужны более подробные сведения, свяжитесь с нами.

Для коммерческого использования оформите лицензию, которая его разрешает.
Наведите камеру смартфона на этот QR-код и подтвердите, чтобы открыть сайт.
Поддержка ЕС