WARNING: This is a translation of the original Privacy Policy document. When creating an account on the website, the user accepts its original (English) wording. / ACHTUNG: Dies ist eine Übersetzung des Originaldokuments zur Datenschutzrichtlinie. Beim Erstellen eines Kontos auf der Website akzeptiert der Benutzer den ursprünglichen (englischen) Wortlaut

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 28.10.2020

RealEye sp. z o. Ö. eingetragen in Polen, 60-689 Poznań, Obornicka 330 str., MwSt.-Nr. 9721299175 („RealEye“, „uns“, „wir“ oder „unser“) betreibt http://www.realeye.io (die „Website“). ). Auf dieser Seite informieren wir Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten, die wir von Benutzern der Website erhalten. Wir sammeln diese Informationen zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes, zur Identifizierung und Kommunikation mit Ihnen, zur Beantwortung Ihrer Wünsche/Anfragen, zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Verbesserung unserer Dienste.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur zur Bereitstellung und Verbesserung der Website. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Erfassung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.

Sammlung und Nutzung von Informationen

Bei der Nutzung unserer Website bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe bestimmter persönlich identifizierbarer Informationen, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung mit Ihnen verwendet werden können. Zu den personenbezogenen Daten kann unter anderem Ihr Name („personenbezogene Daten“) gehören.

Kamerazugriff

Wir speichern KEINE Bilder oder Videos von den Kameras unserer Diskussionsteilnehmer. Der gesamte Prozess der Erfassung der Gesichts- und Augenpositionsdaten erfolgt im Browser und in den Front-End-Technologien des Benutzers. Während der Testdurchführung wird kein Video aufgezeichnet und es werden keine Bilder auf dem Server gespeichert. Die Kamera wird nach jedem Test sofort ausgeschaltet. Die Testdaten werden nicht für andere Zwecke als die Forschung verwendet.

Screen-Sharing-Aufzeichnungen

Bei einer Studie vom Typ „Live-Website“ besteht unser Ziel darin, den Blick und das Mausverhalten der Teilnehmer beim Surfen auf einer bestimmten Website zu zeigen.

Es ist nicht beabsichtigt, die persönlichen Daten eines Teilnehmers zu speichern. Daher bitten wir die Teilnehmer vor Beginn der Studie, während der Durchführung des Tests KEINE persönlichen Daten anzugeben und den Test über einen „Inkognito“-Browser zu starten. Auf diese Weise sind in unserer Bildschirmaufzeichnungssitzung die einzigen sichtbaren Elemente der Bildschirm des Teilnehmers mit geöffnetem Webbrowser (im „Inkognito“-Modus), die Blickschätzung und die Mausposition.

Es kann vorkommen, dass der Teilnehmer während des Tests personenbezogene Daten preisgibt. In diesem Fall kann er/sie die Sitzung beenden, indem er auf die Schaltfläche „Teilen beenden“ klickt. Das Video wird dann nicht gespeichert.

Videodateien werden in unseren verschlüsselten S3-Buckets (AWS, Amazon Web Services) gespeichert, auf die nur Studieneigentümer zugreifen können.

Logdaten

Wir erfassen möglicherweise auch Informationen, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Dienst besuchen („Protokolldaten“). Diese Protokolldaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse („IP“) Ihres Computers, den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit und anderes enthalten Statistiken.

Darüber hinaus nutzen wir möglicherweise Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics, Mixpanel und Intercom, die diese Art von Informationen sammeln, überwachen und analysieren, um die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern.

Diese Drittanbieter können Cookies verwenden, um uns bei der Analyse zu helfen, wie unsere Benutzer den Dienst nutzen, und sie haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die sich mit der Art und Weise befassen, wie sie diese Informationen verwenden.

Darüber hinaus nutzen wir möglicherweise Dienste Dritter wie Google Analytics, die diese Art von Informationen sammeln, überwachen und analysieren, um die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern. Diese Drittanbieter haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die regeln, wie sie solche Informationen verwenden.

Kommunikation

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie mit Newslettern, Marketing- oder Werbematerialien und anderen Informationen zu kontaktieren. Der Abschnitt „Kommunikation“ richtet sich an Unternehmen, die Benutzer per E-Mail (E-Mail-Newsletter) oder auf andere Weise kontaktieren. Für den Abschnitt zur vollständigen Offenlegung erstellen Sie Ihre eigene Datenschutzrichtlinie.

Kekse

Cookies sind Dateien mit kleinen Datenmengen, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Wie viele Websites verwenden wir „Cookies“, um Informationen zu sammeln. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unserer Website nicht nutzen.

Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten mit kommerziell akzeptablen Mitteln zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

DSGVO-Konformität

RealEye Sp. z o.o. z o.o., Eigentümer der Plattform RealEye.io, stellt sicher, dass alle personenbezogenen Daten rechtmäßig und verantwortungsvoll verarbeitet werden, um der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu entsprechen.

RealEye Sp. z o.o. z o.o. ist ein polnisches (EU-Mitglieds-)Unternehmen und arbeitet nach dem Recht der Europäischen Union (EU).RealEye Sp. z o.o.
ul. Obornicka 330
60-689 Poznań / POLAND
NIP: PL 9721299175
REGON: 38269843800000

RealEye setzt sich für einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten und Datenschutz ein.

Personenbezogene Daten werden erhoben, sofern dies für den Betrieb unseres Unternehmens unbedingt erforderlich ist.

RealEye verkauft (und wird auch niemals) personenbezogene Daten an Dritte verkaufen. Bei unserem Geschäft geht es nicht darum, Sie oder Ihre Daten mit anderen Methoden zu monetarisieren.

Auf die in Ihrem RealEye-Konto gespeicherten Daten wird nur dann zugegriffen, wenn wir ein technisches Problem lösen, Sie bei der Nutzung des Produkts unterstützen oder Wartungs- und Optimierungsaufgaben (Leistung, UX, UI) intern durch unsere Mitarbeiter erledigen müssen.

Ist RealEye DSGVO-konform?

Ja, RealEye ist vollständig DSGVO-konform. Wir erfüllen alle Aspekte des Datenschutzes.

Die Schritte, die wir unternommen haben, um den korrekten Umgang mit personenbezogenen Daten sicherzustellen:

  • Vollständige Datenprüfung. Wir haben eine vollständige Prüfung der Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten bei RealEye durchgeführt.
  • Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie. Wir haben unsere Datenschutzrichtlinie überprüft und geringfügige Aktualisierungen vorgenommen, um klare und explizite Erläuterungen dazu aufzunehmen, wie und warum personenbezogene Daten erfasst werden.
  • Datenschutzvereinbarung (Wird bald veröffentlicht). Unsere Kunden und alle anderen Dritten können von uns eine rechtsgültige Vereinbarung verlangen, die die korrekte Verwendung aller gespeicherten personenbezogenen Daten zusichert.
  • Bereitstellung von Informationen über unsere Unterauftragsverarbeiter (Datenverarbeiter). Eine vollständige Liste unserer Datenverarbeiter finden Sie hier.
  • Datenschutzschulung für RealEye-Mitarbeiter. Wir haben unsere Mitarbeiter/Auftragnehmer im Hinblick auf Datenschutz und DSGVO geschult.

Sonstige Compliance

RealEye speichert keine Kreditkarteninformationen, sondern nutzt Braintree (ein PayPal-Unternehmen) als unseren Zahlungsdatenverarbeiter.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab dem 28.03.2019 und bleibt in Kraft, mit Ausnahme künftiger Änderungen ihrer Bestimmungen, die unmittelbar nach der Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft treten.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Sie sollten diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes, nachdem wir Änderungen an der Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlicht haben, stellt Ihre Anerkennung der Änderungen und Ihre Zustimmung dar, die geänderte Datenschutzrichtlinie einzuhalten und an sie gebunden zu sein.

Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir Sie entweder über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website benachrichtigen.

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Kontaktieren Sie unsWenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: contact@realeye.io