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RealEye sp. z o. o.
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60-689 Poznań / POLAND
NIP: PL 9721299175
REGON: 38269843800000
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"È stato un piacere lavorare con RealEye. Il loro servizio clienti è tempestivo, prezioso e sempre cordiale. La rapidità nelle richieste di sviluppo personalizzato è la cosa più impressionante. Il team RealEye offre ottime soluzioni su misura. Grazie per essere un partner eccezionale!"
Sam Albert
Chief Digital Officer
"Sono davvero colpito da ciò che Adam ha creato con RealEye. È sorprendente quanto sia facile e veloce monitorare e analizzare i movimenti oculari su una pagina o un design."
David Darmanin
CEO, hotjar.com
"L'eye-tracking tramite webcam ha un enorme potenziale nella ricerca di mercato e RealEye ha fatto un grande sforzo per personalizzare le proprie soluzioni in base alle nostre esigenze. Siamo riusciti a realizzare interviste online dal vivo con eye-tracking incluso e non vediamo l'ora di sviluppare questo studio pilota per sfruttare ulteriormente questa soluzione nelle ricerche future."
Stefan Papadakis
Consulente Insight, IPSOS
Domande frequenti
Come funziona l'eye-tracking online tramite webcam?
L'eye-tracking tramite webcam è un metodo innovativo che prevede il punto di sguardo di una persona.Utilizziamo la potenza di calcolo di un normale PC/laptop per eseguire un'IA (rete neurale profonda) che analizza le immagini provenienti da una webcam. L'IA rileva il viso e le pupille del panelista e prevede un punto di sguardo. Tutto questo avviene interamente in un browser web, in tempo reale. Grazie a ciò, i panelisti non devono preoccuparsi della propria privacy. Non inviamo alcuna immagine o suono ai nostri server. Memorizziamo solo le previsioni del punto di sguardo generate dalla nostra IA, sotto forma di semplici dati testuali simili a "Timestamp: 10, GazePointX: 200, GazePointY: 330".
Puoi leggere di più sull'eye-tracking qui .
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Se non sono soddisfatto dei risultati, posso ottenere un rimborso?
Purtroppo, a causa del funzionamento del nostro sistema, non offriamo rimborsi. Per questo abbiamo creato una prova gratuita di 7 giorni, così puoi verificare se i nostri servizi soddisfano le tue esigenze.
Come si tracciano i panelisti?
Per collegare uno strumento esterno (ad es. un sondaggio) e i risultati del test a un partecipante, dovrai modificare il link di reclutamento del test in modo da passare le variabili che vuoi tracciare. Il fornitore del panel deve aggiungere dinamicamente le variabili (diverse per ogni panelista) all'URL di RealEye.
Puoi aggiungere variabili personalizzate al tuo link di reclutamento usando un ? (punto interrogativo) e unire più variabili usando un & (e commerciale).
Ad esempio, se il link dello studio è
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/
dovrai aggiungere parametri come questo:
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/?user=ben&company=realeye
In questo esempio sono state aggiunte 2 variabili: user e ID azienda. Questo ti consente di tracciare chi ha completato il test e di abbinare i risultati a quelli di uno strumento esterno durante l'esportazione dei dati.
Puoi aggiungere variabili personalizzate al tuo link di reclutamento usando un ? (punto interrogativo) e unire più variabili usando un & (e commerciale).
Ad esempio, se il link dello studio è
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/
dovrai aggiungere parametri come questo:
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/?user=ben&company=realeye
In questo esempio sono state aggiunte 2 variabili: user e ID azienda. Questo ti consente di tracciare chi ha completato il test e di abbinare i risultati a quelli di uno strumento esterno durante l'esportazione dei dati.
Se passi una variabile chiamata 'realeye-participant-external_id' - il valore di questa variabile sarà visibile nelle dashboard dei risultati accanto ai dati demografici del partecipante.
Fornite un'analisi emotiva?
Sì, a partire dalla versione 6.10 RealEye può anche raccogliere e memorizzare informazioni di base sulla codifica facciale. Puoi verificare il livello di intrattenimento nel tempo per ciascun partecipante e in forma aggregata. Questo è molto utile per testare gli annunci video.
Fornite report di Eye-Tracking?
Il nostro strumento non genera report. Riceverai quindi registrazioni dello sguardo e del mouse, heatmap con uno strumento AOI e file CSV (inclusi i dati AOI). Puoi scaricare tutti i dati necessari: heatmap in formato PNG, registrazioni in formato MP4 e il file CSV, facilmente convertibile in un file Excel.
Posso pagare per singolo studio?
Sono previsti solo pagamenti mensili, quindi non è possibile pagare per singolo studio. Tieni presente però che puoi annullare la licenza in qualsiasi momento (anche nello stesso mese): manterrai l'accesso all'account fino alla fine del periodo di fatturazione (30 giorni dall'ultimo pagamento).
