Bảng điều khiển RealEye - đơn giản nhưng mạnh mẽ

Bảng điều khiển RealEye được thiết kế vừa trực quan vừa hữu ích. Bảng điều khiển được chia thành ba phần chính, đều rất quan trọng khi thực hiện bất kỳ nghiên cứu eye tracking qua webcam nào: thiết lập nghiên cứu, thu thập dữ liệu trong khi nghiên cứu đang chạy, và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, phân tích dữ liệu. Nghiên cứu có thể được đưa về bất kỳ trạng thái nào trong số này để điều chỉnh vào bất cứ lúc nào.

Yêu cầu tham gia: Điện thoại thông minh hoặc PC/Laptop/Mac(Book) có webcam, trình duyệt web Chrome/Edge/Firefox/Safari.

Truyền thêm tham số vào URL RealEye, và nhận lại chúng được đính kèm trong "URL bên ngoài". Tìm hiểu thêm về cách truyền biến vào RealEye.

Bài kiểm tra có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ:

Kết quả có trên bảng điều khiển ngay khi người tham gia hoàn thành bài kiểm tra. Sử dụng thẻ (tag) để mô tả người tham gia nhằm phục vụ cho phân tích sâu hơn.

Hệ thống chấm điểm từng người tham gia dựa trên:

- Tốc độ lấy mẫu
- Tính toàn vẹn của dữ liệu
- Tỷ lệ ánh nhìn trên màn hình

Xem toàn bộ mô tả chất lượng dữ liệu bằng cách nhấp vào đây

Ẩn logo của RealEye và thay đổi URL để ẩn thương hiệu của chúng tôi khỏi panel hoặc khách hàng của bạn.

Bạn có thể tổ chức các phiên eye-tracking trực tiếp, từ xa để xem người tham gia tương tác với nội dung kích thích của bạn như thế nào và đưa ra hướng dẫn cho họ ngay trong lúc thực hiện. Phiên trực tiếp rất phù hợp cho các buổi UX kéo dài.

Lọc người tham gia theo độ tuổi, giới tính, chất lượng dữ liệu hoặc thẻ và xem kết quả ngay lập tức.

Xem điểm nhìn, biểu đồ ánh nhìn (gaze plot) hoặc biểu đồ fixation cho từng người tham gia. Bạn có thể làm chậm quá trình phát lại và xuất video về máy tính của mình

RealEye sử dụng thuật toán tương tự bộ lọc fixation I-VT (Velocity-Threshold Identification). Tìm hiểu thêm về bộ lọc của chúng tôi tại đây: Fixation Filter - Hỗ trợ

- Đối với dữ liệu dựa trên fixation: bộ đếm fixation, thời gian đến fixation đầu tiên (TTFF), thời gian fixation trung bình, thời gian xem trung bình, được xem bởi
- Đối với dữ liệu dựa trên ánh nhìn: tổng thời gian, thời gian xem trung bình mỗi lần, lần xem đầu tiên trung bình, được xem bởi, số lần quay lại trung bình

Hỗ trợ và hợp tác

✓

Hỗ trợ khách hàng tuyệt vời

Chúng tôi không khoe khoang. Đây là điều khách hàng của chúng tôi nói về chúng tôi!

✓

Yêu cầu tính năng tùy chỉnh

Bạn cần bản dịch khác hoặc xuất thêm dữ liệu? Không vấn đề gì!

✓

Cộng tác nhóm

Cho phép toàn bộ nhóm của bạn truy cập bảng điều khiển RealEye.

✓

Nhận 1 giờ đào tạo (có trong các giấy phép được chọn)

Để chúng tôi hướng dẫn bạn cách sử dụng RealEye, giúp nghiên cứu của bạn dễ dàng hơn nữa.

✓

Truy cập Cơ sở tri thức

Cơ sở tri thức của chúng tôi luôn trực tuyến để hỗ trợ bạn trong nghiên cứu.

Dùng thử miễn phí

Không cần thẻ tín dụng

Một vài lý do khác để dùng thử RealEye

Mời thành viên nhóm

Không giới hạn số lượng cộng tác viên.
Nghiên cứu không giới hạn

Không giới hạn số lượng nghiên cứu bạn có thể tạo.
Không giới hạn lưu trữ

Giữ phản hồi lâu bao lâu tùy nhu cầu của bạn, không giới hạn dung lượng lưu trữ.

Dễ dàng chia sẻ kết quả nghiên cứu

Chia sẻ URL kết quả hoặc sử dụng trình phát nhúng
Hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy

Sử dụng hộp chat của chúng tôi và nhận phản hồi trong vòng vài giờ là tối đa.
Tuân thủ GDPR

Chúng tôi không lưu trữ bất kỳ video hoặc hình ảnh nào của panelist. Đọc thêm tại đây

Bạn cũng có thể kết nối với bất kỳ công cụ khảo sát hoặc panel nào

Dùng thử miễn phí

Tin tức từ Blog RealEye

2022-07-21

Phỏng vấn với Andrew Duchowski

Chúng tôi vui mừng giới thiệu tập tiếp theo trong loạt phỏng vấn ngắn: lần này, chúng tôi trò chuyện với Andrew Duchowski từ Clemson (Hoa Kỳ), người đã chia sẻ về những thách thức và cơ hội hiện nay trong lĩnh vực eye-tracking.

Pha một tách cà phê và nhấp vào video nhé!

Câu hỏi thường gặp

Ai có thể tham gia nghiên cứu của tôi?

Có thể là người tham gia của riêng bạn hoặc người tham gia RealEye. Bạn có thể mời người dùng hoặc panel của mình và chia sẻ nghiên cứu với họ bằng liên kết tham gia. Họ chỉ cần có laptop/PC với webcam. Chúng tôi cũng có mạng lưới panelist trên khắp thế giới, chủ yếu từ Anh và Mỹ. Người dùng được chọn ngẫu nhiên có thể được gán cho nhiệm vụ của bạn. Họ được gọi là người tham gia RealEye. Chúng tôi sẽ không hiển thị kích thích của bạn cho họ trước khi bài kiểm tra bắt đầu, nên tương tác của họ sẽ tự nhiên.

Lưu ý: người tham gia RealEye không thể tham gia nghiên cứu 'Live Website' và các nghiên cứu dài hơn 10 phút. Đọc thêm về các giới hạn tại đây.

Sự khác biệt giữa panelist của riêng tôi và panelist RealEye là gì?

Người tham gia của riêng bạn là bất kỳ ai mà bạn mời vào nghiên cứu qua liên kết tham gia. Người tham gia RealEye là người được chọn ngẫu nhiên từ mạng lưới panelist của chúng tôi trên khắp thế giới, chủ yếu từ Anh và Mỹ. Họ có thể được thuê để tham gia nghiên cứu eye-tracking, nhưng không tham gia vào bất kỳ công cụ bên ngoài nào (ví dụ: khảo sát).

Lưu ý: người tham gia RealEye không thể tham gia nghiên cứu 'Live Website' và các nghiên cứu dài hơn 10 phút. Đọc thêm về các giới hạn tại đây

Tôi có thể nhận thêm người tham gia không?

Bạn có thể nhận thêm người tham gia bất cứ lúc nào cần. Việc này chỉ tăng giới hạn của bạn trong kỳ thanh toán hiện tại.

Khi bạn đặt panelist RealEye, chúng tôi đảm bảo cung cấp kết quả chất lượng cao nhất. Mọi bản ghi đều được chúng tôi kiểm tra để bảo đảm bạn nhận được kết quả với độ chính xác dưới 175 pixel và tốc độ lấy mẫu tối thiểu 20 Hz. Để đảm bảo kết quả chất lượng cao, chúng tôi thường phải trả tiền và kiểm tra nhiều panelist hơn số bạn yêu cầu, nhưng chúng tôi tự chịu chi phí đó, vì vậy bạn chỉ trả tiền cho kết quả tốt nhất.

RealEye yêu cầu thiết bị hoặc cấu hình gì?

Yêu cầu phần cứng và phần mềm cho eye-tracking qua webcam

Làm thế nào để theo dõi panelist?

Để kết nối công cụ bên ngoài (ví dụ: khảo sát) và kết quả bài kiểm tra với một người tham gia, bạn cần chỉnh sửa liên kết tuyển dụng bài kiểm tra để truyền các biến bạn muốn theo dõi. Nhà cung cấp panel phải thêm các biến (khác nhau cho từng panelist) vào URL RealEye một cách động.

Bạn có thể thêm biến tùy chỉnh vào liên kết tuyển dụng bằng dấu ? (dấu hỏi) và nối nhiều biến bằng dấu & (và).

Ví dụ, nếu liên kết nghiên cứu là
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/
thì bạn cần thêm tham số như sau:
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/?user=ben&company=realeye

Trong ví dụ này, 2 biến đã được thêm: user và ID công ty. Điều này cho phép bạn theo dõi ai đã hoàn thành bài kiểm tra và khớp kết quả với kết quả từ công cụ bên ngoài khi xuất dữ liệu.

Nếu bạn truyền một biến có tên 'realeye-participant-external_id' - giá trị của biến này sẽ hiển thị trên bảng điều khiển kết quả, cạnh dữ liệu nhân khẩu học của người tham gia.

Tôi có thể xuất dữ liệu sang CSV (hoặc định dạng khác) không?

Có, bạn có thể tải xuống dữ liệu thu thập trong nghiên cứu dưới dạng tệp CSV. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo https://www.realeye.io/support/data-export-to-csv

Ngoài ra, bạn có thể tải xuống từng tệp CSV AOI.

Nếu có bất kỳ dữ liệu nào bạn muốn có trong tệp CSV, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ cung cấp thêm dữ liệu.

Bạn có cung cấp phân tích cảm xúc không?

Có, từ phiên bản 6.10, RealEye cũng có thể thu thập và lưu trữ thông tin cơ bản về Facial Coding. Bạn có thể xem mức độ giải trí theo thời gian của từng người tham gia và theo dạng tổng hợp. Điều này rất hữu ích khi kiểm tra quảng cáo video.

Bạn có cung cấp báo cáo Eye-Tracking không?

Công cụ của chúng tôi không tạo báo cáo. Thay vào đó, bạn sẽ nhận được bản ghi ánh nhìn và chuột, heatmap với công cụ AOI và các tệp CSV (bao gồm dữ liệu AOI). Bạn có thể tải xuống toàn bộ dữ liệu cần thiết: heatmap dưới dạng tệp PNG, bản ghi dưới dạng tệp MP4 và tệp CSV, dễ dàng chuyển thành tệp Excel.

Tôi có thể trả tiền theo từng nghiên cứu không?

Chỉ có thanh toán hàng tháng, nên không thể trả theo từng nghiên cứu. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng bạn có thể hủy giấy phép bất cứ lúc nào (ngay cả trong cùng tháng) - bạn sẽ giữ quyền truy cập tài khoản cho đến hết kỳ thanh toán (30 ngày kể từ lần thanh toán gần nhất).

Tôi có thể tích hợp RealEye với các công cụ khác không?

Bạn có thể dễ dàng tích hợp công cụ RealEye với các công cụ bên ngoài (ví dụ: khảo sát), và cũng có thể so sánh kết quả thu được từ các công cụ khác bằng tệp CSV của chúng tôi (ví dụ: theo dấu thời gian).

Tôi có thể kiểm tra website trực tiếp không?

Có, bạn có thể kiểm tra website trực tiếp mà không cần thêm bất kỳ script hoặc mã nào vào các website được kiểm tra.

Đào tạo bao gồm những gì? (có trong các giấy phép được chọn)

Chúng tôi sắp xếp một buổi trực tuyến kéo dài một giờ (ví dụ: qua Skype hoặc Google Meet) cho tối đa 2 người để giải thích chi tiết phần mềm. Bạn sẽ được tìm hiểu cách thực hiện các loại nghiên cứu eye-tracking khác nhau (từ kiểm tra bản mẫu đầy đủ đến xem nhanh quảng cáo trực tuyến) và cách phân tích dữ liệu. Sẽ hữu ích nếu bạn tìm hiểu qua RealEye một chút trước buổi học (dùng thử miễn phí, kết quả mẫu, v.v.).

Tôi có câu hỏi khác

Vui lòng truy cập https://www.realeye.io/support để tìm hiểu thêm hoặc sử dụng biểu mẫu liên hệ của chúng tôi.

Bảng điều khiển RealEye - đơn giản nhưng mạnh mẽ

Tạo nghiên cứu

Thu thập dữ liệu

Phân tích dữ liệu