Διαδικτυακές έρευνες - δηλωτικό επίπεδο για την έρευνά σας

Δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος για να μάθετε τι σκέφτονται οι συμμετέχοντες και ποιες είναι οι δηλωτικές τους προτιμήσεις από το να τους ρωτήσετε. Γι' αυτό η RealEye σας επιτρέπει να προσθέσετε ένα επίπεδο ερωτήσεων παρακολούθησης στην έρευνά σας eye-tracking. Επιλέξτε από διάφορες ερωτήσεις και δημιουργήστε έρευνες που θα σας επιτρέψουν να συλλέξετε και να αναλύσετε τα δεδομένα σε ατομικό και συγκεντρωτικό επίπεδο.

Λίγοι ακόμη λόγοι για να δοκιμάσετε τις έρευνές μας

  • image/svg+xml
    Απεριόριστες ερωτήσεις
    Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των ερευνών που μπορείτε να δημιουργήσετε.
  • image/svg+xml
    Χωρίς όρια αποθήκευσης
    Διατηρήστε τις απαντήσεις των ερευνών όσο χρειάζεστε, χωρίς όρια στον αποθηκευτικό χώρο.
  • image/svg+xml
    Αξιόπιστη υποστήριξη πελατών
    Χρησιμοποιήστε το εργαλείο συνομιλίας μας και περιμένετε απάντηση το αργότερο σε λίγες ώρες.
  • image/svg+xml
    Εύκολο εργαλείο δημιουργίας ερευνών
    Ρυθμίστε τις έρευνες με ζωντανή προεπισκόπηση και δείτε το αποτέλεσμα αμέσως.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Στρατηγική μεγιστοποίησης της ανατροφοδότησης πελατών: Βασικές τεχνικές για τη βελτίωση της εμπειρίας πελατών

Μάθετε για τα οφέλη της ανατροφοδότησης πελατών, πώς να σχεδιάζετε αποτελεσματικούς μηχανισμούς συλλογής ανατροφοδότησης και, τέλος, πώς να αναλύετε την ανατροφοδότηση για πρακτικές πληροφορίες.

Μάθετε περισσότερα...

Συχνές ερωτήσεις

Ποιοι μπορούν να συμμετάσχουν στην έρευνά μου;

Είτε δικοί σας συμμετέχοντες είτε συμμετέχοντες της RealEye. Μπορείτε να προσκαλέσετε τους χρήστες ή το panel σας και να μοιραστείτε την έρευνα μαζί τους μέσω συνδέσμου συμμετοχής. Το μόνο που χρειάζονται είναι ένας φορητός υπολογιστής ή ένας υπολογιστής με κάμερα web. Διαθέτουμε επίσης δίκτυο panelists από όλο τον κόσμο, κυρίως από το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ. Οι χρήστες που επιλέγονται τυχαία μπορούν να αντιστοιχιστούν στην εργασία σας. Αποκαλούνται συμμετέχοντες της RealEye. Δεν θα τους δείξουμε τα ερεθίσματά σας πριν ξεκινήσει η δοκιμή, ώστε η αλληλεπίδρασή τους να είναι φυσική.

Σημείωση: Οι συμμετέχοντες της RealEye δεν μπορούν να λάβουν μέρος σε μελέτες «Live Website» και σε μελέτες διάρκειας μεγαλύτερης των 10 λεπτών. Διαβάστε περισσότερα για τους περιορισμούς εδώ.

Μπορώ να αποκτήσω περισσότερους συμμετέχοντες;

Μπορείτε να αποκτήσετε επιπλέον συμμετέχοντες όποτε τους χρειάζεστε. Αυτό θα αυξήσει το όριό σας μόνο για την τρέχουσα περίοδο χρέωσης.

Όταν παραγγέλνετε panelists της RealEye, φροντίζουμε να σας παρέχουμε αποτελέσματα της υψηλότερης ποιότητας. Όλες οι εγγραφές ελέγχονται από εμάς, ώστε να διασφαλίζουμε ότι λαμβάνετε αποτελέσματα με ακρίβεια μικρότερη των 175 pixel και ρυθμό δειγματοληψίας τουλάχιστον 20 Hz. Η διασφάλιση υψηλής ποιότητας αποτελεσμάτων συνήθως σημαίνει ότι πληρώνουμε και ελέγχουμε περισσότερους panelists από όσους ζητήσατε, όμως αναλαμβάνουμε εμείς αυτό το κόστος, ώστε να πληρώνετε μόνο για τα καλύτερα αποτελέσματα.

Μπορώ να εξάγω τα δεδομένα σε CSV (ή σε οποιαδήποτε άλλη μορφή);

Ναι, μπορείτε να κατεβάσετε τα δεδομένα που συλλέχθηκαν κατά τη διάρκεια της έρευνας ως αρχείο CSV. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο https://www.realeye.io/support/data-export-to-csv

Επίσης, μπορείτε να κατεβάσετε κάθε αρχείο CSV AOI.

Αν υπάρχουν δεδομένα που θα θέλατε να περιλαμβάνονται στο αρχείο CSV, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας παρέχουμε επιπλέον δεδομένα.

Παρέχετε αναφορές eye-tracking;

Το εργαλείο μας δεν δημιουργεί αναφορές. Ως αποτέλεσμα, θα λάβετε εγγραφές βλέμματος και ποντικιού, θερμικούς χάρτες με εργαλείο AOI και αρχεία CSV (συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων AOI). Μπορείτε να κατεβάσετε όλα τα δεδομένα που χρειάζεστε: θερμικούς χάρτες ως αρχείο PNG, εγγραφές ως αρχείο MP4 και το αρχείο CSV, το οποίο μετατρέπεται εύκολα σε αρχείο Excel.

Μπορώ να πληρώσω ανά έρευνα;

Υπάρχουν μόνο μηνιαίες πληρωμές, οπότε δεν υπάρχει δυνατότητα πληρωμής ανά έρευνα. Να έχετε όμως υπόψη ότι μπορείτε να ακυρώσετε την άδειά σας ανά πάσα στιγμή (ακόμη και μέσα στον ίδιο μήνα). Θα διατηρήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό έως το τέλος της περιόδου χρέωσης (30 ημέρες από την τελευταία πληρωμή).

Μπορώ να ενσωματώσω την RealEye με άλλα εργαλεία;

Μπορείτε εύκολα να ενσωματώσετε το εργαλείο RealEye με εξωτερικά εργαλεία (π.χ. έρευνες), αλλά και να συγκρίνετε τα αποτελέσματα που προέρχονται από άλλα εργαλεία χρησιμοποιώντας το αρχείο CSV μας (π.χ. με βάση τη χρονοσφραγίδα).

Τι περιλαμβάνεται στην εκπαίδευση; (διατίθεται στις επιλεγμένες άδειες)

Προγραμματίζουμε μία ώρα ηλεκτρονική συνεδρία (π.χ. μέσω Skype ή Google Meet) για έως 2 άτομα, για να εξηγήσουμε τις λεπτομέρειες του λογισμικού. Μπορείτε να αναμένετε ότι θα αποκτήσετε γνώσεις για τη διεξαγωγή διαφορετικών τύπων μελετών eye-tracking (από δοκιμές πλήρων μακετών έως γρήγορες προβολές για διαφημίσεις στο διαδίκτυο) και για την ανάλυση των δεδομένων. Θα ήταν χρήσιμο να εξερευνήσετε λίγο την RealEye πριν από τη συνεδρία (δωρεάν δοκιμή, δείγματα αποτελεσμάτων κ.ά.).

Έχω μια άλλη ερώτηση

Επισκεφθείτε τη σελίδα https://www.realeye.io/support για να μάθετε περισσότερα ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας μας.
Το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν υποστηρίζει το στοιχείο HTML5 canvas.
Στρέψτε την κάμερα του smartphone σας στον κωδικό QR και επιβεβαιώστε το άνοιγμα του ιστοτόπου.
Στήριξη ΕΕ