Ηγετική καινοτομία στη μέτρηση eye-tracking σε αβέβαιους καιρούς: RealEye

Η ομάδα KEEN του Πανεπιστημίου Τεχνολογίας του Κάουνας (KTU) παρουσίασε μια καινοτόμο ιδέα, ένα προσωρινό (pop-up) εργαστήριο νευρομάρκετινγκ για δραστηριότητες προώθησης της επιστημονικής γνώσης. Το ψηφιακό pop-up εργαστήριο νευρομάρκετινγκ είναι μια διασκεδαστική και νέα δραστηριότητα για φοιτητές όλων των ηλικιών, που οργανώνεται από την ομάδα KEEN του KTU. Στο εργαστήριο χρησιμοποιούνται διάφορα ψηφιακά εργαλεία για έρευνα νευρομάρκετινγκ, όπως ψηφιακό σύστημα eye-tracking, λογισμικό αναγνώρισης συναισθημάτων και ψηφιακά εργαλεία (εργαλείο πρόβλεψης της συμμετοχής των πελατών στο Facebook, που δημιούργησε η ομάδα EMODI του KTU).

Η πανδημία Covid δημιούργησε προκλήσεις για ερευνητές σε όλο τον κόσμο: πολλοί έπρεπε να μεταφέρουν την έρευνά τους από τα εργαστήρια σε διαδικτυακές πλατφόρμες ή/και στο cloud, ή ακόμη και να τη διακόψουν για λίγο. Παραδοσιακά, την άνοιξη πολλοί φοιτητές προετοιμάζουν την τελική τους εργασία. Ωστόσο, η πανδημία άλλαξε και αυτή τη διαδικασία. Οι φοιτητές που ασχολούνται με μελέτες νευρομάρκετινγκ αντιμετώπισαν την πρόκληση του πώς να διεξάγουν μια μελέτη νευρομάρκετινγκ εν μέσω πανδημίας.

Ως απάντηση, η εταιρεία RealEye παρουσίασε μια νέα υπηρεσία που επιτρέπει σε ερευνητές και επαγγελματίες να διεξάγουν έρευνες νευρομάρκετινγκ online. Η ψηφιακή λύση RealEye χρησιμοποιεί μια κάμερα υπολογιστή και λογισμικό στο cloud που συλλέγει δεδομένα προσοχής των χρηστών από τους συμμετέχοντες στη μελέτη. Είναι σημαντικό ότι η λύση έχει ορισμένους περιορισμούς, αλλά εξελίσσεται συνεχώς.

Η ερευνήτρια της ερευνητικής ομάδας Digitalization και του KEEN, Egle Vaiciukynaite, από το Πανεπιστήμιο Τεχνολογίας του Κάουνας, είναι μία από τις ερευνήτριες που χρησιμοποίησαν τη συνιστώμενη λύση και εξερεύνησαν τις δυνατότητές της, καθώς μπορεί να παρακολουθεί μοτίβα προσοχής των χρηστών με τη χρήση κάμερας υπολογιστή.

Η Egle Vaiciukynaite εντυπωσιάστηκε από το πόσο εύκολα μπορούσε να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα Real Eye:

“Πρέπει να σχεδιάσουμε μια μελέτη και μετά να τη ρυθμίσουμε σωστά. Πράγματι, μπορούμε εύκολα να προσθέσουμε εικόνες και βίντεο ως ερεθίσματα και να ενσωματώσουμε εξωτερικούς συνδέσμους, όπως το SurveyMonkey, για επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τους συμμετέχοντες. Τέλος, πρέπει να ορίσουμε ένα δείγμα ή έναν αριθμό συμμετεχόντων και να προσκαλέσουμε πιθανούς συμμετέχοντες στη μελέτη μέσω συνδέσμου. Τα αποτελέσματα eye-tracking δημιουργούνται αυτόματα και περιλαμβάνουν θερμικούς χάρτες, αναλυτική αναφορά με AOIs και άλλα δεδομένα. Αυτή η λύση είναι χρήσιμη για πρακτική εμπειρία νευρομάρκετινγκ, ειδικά για εκπαιδευτικούς σκοπούς" λέει η Vaiciukynaite.

Οι ερευνητές έχουν την υποχρέωση να μοιράζονται την εμπειρία και τις γνώσεις τους με την κοινωνία. Ωστόσο, μερικές φορές είναι δύσκολο να δείξουν πώς λειτουργούν στην πράξη τα εργαλεία νευρομάρκετινγκ, ιδιαίτερα όταν όλες οι δραστηριότητες πραγματοποιούνται διαδικτυακά. Η λύση RealEye διαθέτει λειτουργίες που επιτρέπουν στους ερευνητές να οργανώνουν καινοτόμες διαλέξεις και εκδηλώσεις μεταφοράς γνώσης. Πράγματι, αυτό το νέο είδος δραστηριοτήτων προκαλεί περιέργεια για την επιστήμη και τις ψηφιακές τεχνολογίες, όχι μόνο στους μέντορες (ειδικούς IT από όλη τη Λιθουανία), αλλά και στους νεαρούς φοιτητές, και με αυτόν τον τρόπο εξασφαλίζει την υψηλή συμμετοχή τους.

Η Egle σημειώνει ότι τα πιο επιτυχημένα παραδείγματα δραστηριοτήτων pop-up εργαστηρίου προέρχονται από το Φεστιβάλ Επιστήμης «Spaceship Earth» στο Πανεπιστήμιο Τεχνολογίας του Κάουνας, στην κοιλάδα Santaka, και από τις δραστηριότητες της bit & Byte Creative Technology Academy μέσω Zoom το φθινόπωρο του 2020. Η κύρια δραστηριότητα του pop-up εργαστηρίου ήταν να αποκαλυφθούν τα μοτίβα προσοχής των χρηστών σε αναρτήσεις πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης. Πράγματι, όλες οι ψηφιακές αναρτήσεις που αναπτύχθηκαν δοκιμάστηκαν με εργαλείο eye-tracking μέσω webcam υπολογιστή, με τεχνητή νοημοσύνη eye-tracking και εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για τα social media. Οι νεαροί φοιτητές έμαθαν πώς να αναπτύσσουν ψηφιακή αφήγηση για την προσοχή και τη συμμετοχή των πελατών στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Συγκεκριμένα, το pop-up ψηφιακό εργαστήριο νευρομάρκετινγκ οργανώθηκε δύο φορές και 40 μέντορες έλαβαν εκπαίδευση στην bit & Byte Creative Technology Academy. Οι μέντορες πρόσφεραν πρακτική εμπειρία δύο φορές σε περισσότερους από 600 νεαρούς φοιτητές. Έτσι, τόσο οι μέντορες όσο και οι νεαροί φοιτητές είχαν την ευκαιρία να δοκιμάσουν τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες.

Η καινοτόμος προσέγγιση στη μεταφορά ακαδημαϊκής γνώσης αποτελεί επίσης μία από τις βασικές προτεραιότητες του KEEN (Knowledge Empowered Entrepreneurship Network). Η καινοτόμος πτυχή του KEEN είναι ότι εστιάζει στη συμμετοχή του κοινού και του παρέχει την ευκαιρία να εκφράσει τις απόψεις, τις ανάγκες και τις προκλήσεις του, ώστε να διαμορφώσει την ερευνητική ατζέντα. Στόχος του KEEN είναι επίσης να δημιουργήσει και να διατηρήσει ένα δίκτυο της ακαδημαϊκής κοινότητας, των επιχειρήσεων και άλλων σχετικών φορέων, με έμφαση στην ανάπτυξη ικανοτήτων για την προώθηση της συμμετοχής του κοινού στην έρευνα για την επιχειρηματικότητα σε χώρες της ΕΕ με χαμηλό επίπεδο καινοτομίας, και στην ενίσχυση της συν-δημιουργίας πιο κοινωνικά σχετικής έρευνας με πολλούς φορείς, όπως φορείς χάραξης πολιτικής, πολίτες και βιομηχανικούς παράγοντες. Μεταξύ όλων αυτών των δραστηριοτήτων, που έχουν σχεδιαστεί για να δημιουργούν ευκαιρίες δικτύωσης και ανταλλαγής γνώσης, οι προσομοιώσεις νευρομάρκετινγκ σε σχολεία και πανεπιστήμια στοχεύουν στην ενίσχυση της επιχειρηματικής νοοτροπίας και στην προώθηση της επιχειρηματικότητας και της ακαδημαϊκής σταδιοδρομίας.

Θα θέλατε επίσης να εφαρμόσετε online έρευνα στο πανεπιστήμιό σας; Μάθετε περισσότερα για τα προγράμματα εκπαίδευσης