Comment RealEye et Neurons ont développé une technologie unique pour faire évoluer le test publicitaire en ligne

À propos de Neurons

Neurons est la première entreprise mondiale de neuroscience du consommateur. Depuis 2013, Neurons travaille avec des entreprises du Fortune 500 comme Google, Coca-Cola, Mercedes, Capital One et Ikea pour optimiser chaque étape du parcours client, notamment la publicité, la distribution, l’expérience utilisateur, l’innovation, la technologie, et bien d’autres domaines. Neurons propose une gamme de produits de neuroscience qui comprend Predict, un outil d’IA de prédiction du comportement du consommateur, et Explore, une solution de découverte continue permettant de tester la performance commerciale d’un contenu à partir de données d’utilisateurs réels. Les outils de Neurons évaluent et mesurent l’attention, la résonance émotionnelle, la cognition et la mémoire que tout contenu suscite, dans n’importe quel contexte numérique.

Défi

Lors de l’extension de Explore, son outil de test publicitaire en ligne, Neurons a dû relever un défi : collecter des données d’eye-tracking de haute qualité et évolutives, indispensables pour tester les publicités en ligne à grande échelle

Les méthodes traditionnelles d’eye-tracking nécessitent un équipement coûteux, du personnel formé et des laboratoires physiques, ce qui limite fortement la taille des échantillons et la possibilité d’obtenir des résultats rapidement.

Intégrer un eye-tracking évolutif à Explore semblait essentiel pour offrir aux clients une méthode plus complète et plus pratique pour évaluer les créations, analyser les emplacements et mesurer l’impact publicitaire.

« Lorsque Neurons nous a présenté son défi, l’équipe était bien préparée, avec une solide compréhension des aspects techniques. Elle avait soigneusement étudié à la fois le potentiel et les limites du projet. Ce qui a vraiment fait la réussite de la collaboration, c’est l’excellent travail d’équipe entre nos services techniques. Leur travail de préparation approfondi et nos connaissances techniques combinées ont assuré le succès du projet », a déclaré Adam Cellary, PDG de RealEye.

Solution

Neurons a découvert RealEye, une plateforme de recherche en ligne qui utilise une technologie d’eye-tracking par webcam pour suivre le regard des participants. En collaboration, RealEye et Neurons ont transformé un concept initial en un plugin sur mesure pour la solution Explore de Neurons.

L’objectif était de tester l’emplacement des publicités sans interagir avec le site web en direct des clients. La difficulté, lorsqu’on teste des sites web à grande échelle (et qu’on agrège les résultats), tient à la grande variété d’appareils que les participants peuvent utiliser pendant l’étude (ils peuvent participer depuis un smartphone, un ordinateur portable ou une tablette) et à la nécessité de regrouper les données de tous ces appareils au même endroit. La solution a consisté à permettre le test de maquettes HTML qui ressemblent exactement aux sites web des clients finaux, grâce à un SDK dédié. Cet ensemble d’outils associe les zones souhaitées à des zones d’intérêt (AOI) pour l’eye-tracking et fusionne les données de tous les appareils « en temps réel », tout en observant automatiquement le document HTML.

Ce plugin a permis à Neurons de recueillir des données d’eye-tracking à l’aide de n’importe quelle webcam, via un navigateur web, ce qui facilite la réalisation d’études d’eye-tracking dans un contexte en ligne ou publicitaire, y compris le test de réseaux sociaux, de sites web et d’applications.

« RealEye et Neurons ont conçu ensemble un plugin sur mesure pour la solution de test publicitaire en contexte de Neurons. Cette innovation, associée aux capacités de RealEye, permet à Neurons de collecter des données d’eye-tracking à grande échelle sur le marché mondial. Grâce à la solution de test en contexte Neurons Explore, il est désormais possible de mesurer efficacement l’attention portée aux publicités sur un grand nombre de plateformes sociales et numériques. Ce partenariat a considérablement renforcé les capacités de la solution Explore de Neurons, en en faisant un outil encore plus puissant pour les études de marché et en permettant une livraison rapide et efficace des études de marché. » - a déclaré Niclas Debois, responsable du bureau de gestion de projets chez Neurons

Le plugin RealEye renforce les capacités existantes de Neurons en matière d’analyse des émotions et des motivations, en ajoutant une dimension essentielle : le suivi de l’attention. Neurons peut ainsi proposer à ses clients une solution plus complète pour le test publicitaire en contexte, avec des informations plus approfondies sur l’ensemble des réactions des consommateurs, y compris leur engagement émotionnel, motivationnel et désormais attentionnel envers les publicités

Vous souhaitez faire tester vos créations publicitaires ou vos emplacements ?
Ou vous voulez essayer l’IA d’eye-tracking prédictif la plus avancée ?
Contactez Neurons à l’adresse : https://neuronsinc.com

Vous souhaitez créer une solution sur mesure pour votre projet avec RealEye ?
Contactez-nous à l’adresse : https://www.realeye.io/contact

Plébiscité par des freelances, des petites et grandes entreprises, des étudiants et des universités.

"C’est un plaisir de travailler avec RealEye. Leur service client est rapide, utile et toujours aimable. La rapidité des délais de livraison pour les développements sur mesure est particulièrement impressionnante. L’équipe RealEye propose d’excellentes solutions personnalisées. Merci d’être un partenaire formidable !"

Sam Albert
Directeur du numérique

"Je suis vraiment impressionné par ce qu’Adam a créé avec RealEye. C’est stupéfiant de voir à quel point il est facile et rapide de suivre et de rapporter les mouvements oculaires sur une page ou un design."

David Darmanin
PDG, hotjar.com

"L’eye-tracking par webcam a un immense potentiel dans les études de marché, et RealEye a fait un gros effort pour personnaliser ses solutions selon nos besoins. Nous avons réussi à réaliser des entretiens en ligne en direct incluant de l’eye-tracking, et nous comptons nous appuyer sur cette étude pilote pour tirer davantage parti de cette solution dans nos futures recherches."

Stefan Papadakis
Consultant en insights, IPSOS

Questions fréquemment posées

Quelle est la précision des résultats d’eye-tracking ?

Les études RealEye ont démontré une précision d’environ 110 px. Cela permet d’analyser l’interaction des utilisateurs sur un site web avec une précision allant jusqu’à la taille d’un seul bouton. Nous prédisons le point de regard à une fréquence allant jusqu’à 60 Hz. Pour une analyse approfondie de la précision de l’eye-tracking par webcam, consultez les articles suivants :‍

Comment fonctionne l’eye-tracking par webcam en ligne ?

L’eye-tracking par webcam est une méthode innovante qui prédit le point de regard d’une personne.Nous utilisons la puissance de calcul d’un PC ou d’un ordinateur portable classique pour exécuter une IA (réseau neuronal profond) qui analyse les images provenant d’une webcam. L’IA détecte le visage et les pupilles d’un panéliste et prédit un point de regard. Tout cela s’effectue entièrement dans un navigateur web, en temps réel. Grâce à cela, les panélistes n’ont pas à s’inquiéter de leur vie privée. Nous n’envoyons aucune image ni aucun son à nos serveurs. Nous ne stockons que les prédictions de point de regard issues de notre IA, sous la forme de données textuelles simples, semblables à « Timestamp: 10, GazePointX: 200, GazePointY: 330 ».

‍Vous pouvez en lire plus sur l’eye-tracking ici .

Si je ne suis pas satisfait des résultats, puis-je obtenir un remboursement ?

Malheureusement, en raison du fonctionnement de notre système, nous ne proposons pas de remboursements. C’est pourquoi nous avons créé un essai gratuit de 7 jours afin que vous puissiez vérifier si nos services répondent à vos besoins.

Quelle est la différence entre mes propres panélistes et ceux de RealEye ?

Votre propre participant est toute personne que vous invitez à votre étude au moyen d’un lien de participation. Un participant RealEye est une personne choisie au hasard dans notre réseau de panélistes du monde entier, principalement au Royaume-Uni et aux États-Unis. Il peut être rémunéré pour participer à l’étude d’eye-tracking, mais pas pour participer à un outil externe (par ex. un sondage).

Remarque : les participants RealEye ne peuvent pas prendre part aux études « Site web en direct » ni aux études dont la durée dépasse 10 minutes. En savoir plus sur ces limitations ici

Puis-je obtenir davantage de participants ?

Vous pouvez obtenir des participants supplémentaires à tout moment. Cela n’augmente votre limite que pour la période de facturation en cours. Chaque place supplémentaire pour un participant personnel coûte 1,2 $. Recruter des participants RealEye coûte seulement 10 $ chacun.

Lorsque vous commandez des panélistes RealEye, nous veillons à fournir les résultats de la plus haute qualité. Tous les enregistrements sont vérifiés par nos soins afin de garantir des résultats avec une précision inférieure à 175 pixels et une fréquence d’échantillonnage d’au moins 20 Hz. Pour garantir une qualité élevée, nous devons généralement rémunérer et vérifier davantage de panélistes que ceux que vous avez demandés, mais nous prenons ce coût à notre charge : vous ne payez donc que pour les meilleurs résultats.

Quel équipement ou quelle configuration RealEye nécessite-t-il ?

Puis-je exporter les données au format CSV (ou dans un autre format) ?

Oui, vous pouvez télécharger les données collectées pendant l’étude au format CSV. Pour plus de détails, consultez https://www.realeye.io/support/data-export-to-csv

Vous pouvez également télécharger le fichier CSV de chaque AOI.

Si vous souhaitez que le fichier CSV contienne certaines données, contactez-nous et nous vous fournirons les données supplémentaires.

Puis-je intégrer RealEye à d’autres outils ?

Vous pouvez facilement intégrer l’outil RealEye à des outils externes (par ex. des sondages), et également comparer les résultats obtenus avec d’autres outils grâce à notre fichier CSV (par exemple à l’aide de l’horodatage).

Que signifie « usage non commercial » ?

Vous pouvez utiliser RealEye pour tout type de projet, mais vous ne pouvez pas facturer de frais pour ses résultats ou ses analyses. Certaines offres sont exclusivement destinées à un usage pédagogique, pour les universités et les écoles.

Les mémoires et les articles scientifiques sont autorisés. Si vous avez besoin de plus de détails, contactez-nous.

Pour un usage commercial, veuillez souscrire une licence qui l’autorise.
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