NMSBA आचार संहिता

RealEye, इस पृष्ठ पर मौजूद और नीचे दोहराई गई NMSBA आचार संहिता का पालन करता है।

NSMBA कॉर्पोरेट वेंडर सदस्य व्यवसाय में उपभोक्ता न्यूरोसाइंस के उपयोग की NMSBA आचार संहिता के अनुसार कार्य करते हैं। यह संहिता कॉर्पोरेट वेंडरों की NMSBA सदस्यता की एक शर्त है। यह उन न्यूरोसाइंटिफ़िक तरीकों के उपयोग के लिए अंतरराष्ट्रीय मानकों की दिशा में पहला कदम है, जिनसे इनका अध्ययन किया जाता है कि:

• विज्ञापन अभियान
• पैकेजिंग और उत्पाद डिज़ाइन
• गैर-लाभकारी संगठनों और सरकारी संस्थानों के संचार अभियान प्रभावी हैं या नहीं।

न्यूरोमार्केटिंग उद्योग के लिए आचार संहिता तीन महत्वपूर्ण मुद्दों को संबोधित करती है:

• न्यूरोमार्केटर्स की वैधता और ईमानदारी में जनता का विश्वास फिर से स्थापित करना
• यह सुनिश्चित करना कि न्यूरोमार्केटर्स शोध प्रतिभागियों की गोपनीयता की रक्षा करें
• न्यूरोमार्केटिंग सेवाओं के खरीदारों की रक्षा करना

यह संहिता समय-समय पर संशोधित की जा सकती है, ताकि यह न्यूरोमार्केटिंग शोध उद्योग के उच्चतम नैतिक मानकों को उचित रूप से प्रतिबिंबित करे। NMSBA संहिता ICC/ESOMAR संहिता में निहित सिद्धांतों को स्वीकार करती है।

परिभाषाएँ

1. न्यूरोमार्केटिंग शोध विभिन्न प्रोटोकॉल का उपयोग करके व्यक्तियों के बारे में न्यूरोलॉजिकल और न्यूरोफ़िज़ियोलॉजिकल अंतर्दृष्टि का व्यवस्थित संग्रह और व्याख्या है, जो शोधकर्ताओं को बाज़ार शोध के उद्देश्य से विभिन्न उत्तेजनाओं पर गैर-मौखिक और शारीरिक प्रतिक्रियाओं की जाँच करने की अनुमति देती है।
2. न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता वह कोई भी व्यक्ति या संगठन है जो न्यूरोमार्केटिंग शोध परियोजना को चलाता है या उसमें न्यूरोमार्केटिंग सलाहकार के रूप में कार्य करता है, जिसमें न्यूरोमार्केटिंग शोध कंपनी से सेवाएँ खरीदने वाले संगठनों में काम करने वाले लोग भी शामिल हैं।
3. न्यूरोमार्केटिंग क्लाइंट वह कोई भी व्यक्ति या संगठन है जो न्यूरोमार्केटिंग शोध परियोजना के बारे में पूछताछ करता है, उसे खरीदता है या प्रायोजित करता है।
4. न्यूरोमार्केटिंग शोध प्रतिभागी वह कोई भी व्यक्ति या संगठन है जिससे बाज़ार शोध के उद्देश्य से न्यूरोसाइंटिफ़िक तरीकों द्वारा अंतर्दृष्टि एकत्र की जाती है।
5. न्यूरोमार्केटिंग अध्ययन प्रतिभागी के साथ वह सत्र है जिसके दौरान न्यूरोमार्केटिंग अंतर्दृष्टि एकत्र की जाती है।
6. न्यूरोमार्केटिंग अंतर्दृष्टि मार्केटिंग उत्तेजनाओं (विज्ञापन, वेबसाइट, पैकेजिंग आदि) द्वारा उत्पन्न मस्तिष्क गतिविधि की मात्रा का विश्लेषण करके समर्थित सूचित निष्कर्ष हैं।
7. फ़ंक्शनल ब्रेन इमेजिंग वह कोई भी तकनीक है जो मस्तिष्क गतिविधि के वितरण के इन विवो (in vivo) दृश्यीकरण की अनुमति देती है।

अनुच्छेद 1: मूल सिद्धांत

a. न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता अपने-अपने देशों में लागू उच्चतम शोध मानकों का पालन करेंगे और स्वीकृत वैज्ञानिक सिद्धांतों का उपयोग करेंगे।
b. न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता ऐसा कोई कार्य नहीं करेंगे जो न्यूरोमार्केटिंग शोध पेशे की प्रतिष्ठा और अखंडता को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सके।
c. न्यूरोमार्केटिंग निष्कर्ष ग्राहकों को बिना बढ़ा-चढ़ाकर या वैज्ञानिक रूप से स्वीकृत सीमा से परे न्यूरोमार्केटिंग अंतर्दृष्टि को गलत तरीके से प्रस्तुत किए बिना दिए जाएँगे।

अनुच्छेद 2: ईमानदारी

a. न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित सावधानियाँ बरतेंगे कि किसी न्यूरोमार्केटिंग शोध परियोजना में भागीदारी के परिणामस्वरूप प्रतिभागियों को किसी भी तरह की हानि न पहुँचे या वे तनाव में न आएँ।
b. न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता प्रतिभागियों को धोखा नहीं देंगे और न्यूरोसाइंस के बारे में उनकी जानकारी की कमी का फ़ायदा नहीं उठाएँगे।
c. किसी परियोजना में भागीदारी के सीधे परिणामस्वरूप किसी प्रतिभागी को बिक्री का प्रस्ताव नहीं दिया जाएगा।
d. न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता अपने कौशल और अनुभव के बारे में ईमानदार रहेंगे।

अनुच्छेद 3: विश्वसनीयता

a. सार्वजनिक रूप से ज्ञात न्यूरोमार्केटिंग परियोजनाओं के बारे में चिंताएँ या आलोचनाएँ व्यापक रूप से साझा किए जाने से पहले पहले NMSBA के ध्यान में लाई जाएँगी।
b. फ़ंक्शनल ब्रेन इमेजिंग में शामिल न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता आकस्मिक खोजों से निपटने के लिए एक प्रोटोकॉल का खुलासा करेंगे।

अनुच्छेद 4: पारदर्शिता

a. न्यूरोमार्केटिंग शोध परियोजना में भागीदारी हमेशा पूरी तरह स्वैच्छिक होगी।
b. न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता अपनी सेवाओं और मुख्य टीम के सदस्यों की योग्यताओं का वर्णन करने वाली एक सार्वजनिक वेबसाइट रखेंगे, साथ ही एक भौतिक पता भी देंगे जहाँ कंपनी के अधिकारियों से संपर्क किया जा सके।
c. न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता अपने ग्राहकों को उस प्रक्रिया का ऑडिट करने देंगे, जिससे न्यूरोमार्केटिंग अंतर्दृष्टि एकत्र और संसाधित की जाती है।
d. न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता यह सुनिश्चित करेंगे कि न्यूरोमार्केटिंग शोध परियोजनाएँ पारदर्शिता के साथ बनाई, दी और दस्तावेज़ित की जाएँ, और उन्हें उतने विवरण के साथ रिपोर्ट किया जाए जितना ग्राहकों को परियोजना के दायरे और प्रासंगिकता को समझने के लिए चाहिए।

अनुच्छेद 5: सहमति

a. न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता प्रतिभागियों को सरल भाषा में बताएँगे कि वे कौन-से उपकरण उपयोग करते हैं।
b. सहमति देने से पहले, न्यूरोमार्केटिंग शोध के प्रतिभागी प्रोटोकॉल के साथ-साथ अध्ययन के सामान्य उद्देश्यों की अपनी समझ स्पष्ट रूप से व्यक्त करेंगे।
c. किसी भी न्यूरोमार्केटिंग तकनीक का उपयोग करके उनकी न्यूरोमार्केटिंग अंतर्दृष्टि एकत्र करने से पहले प्रतिभागियों को परियोजना के बारे में पूरी जानकारी दी जाएगी।
d. न्यूरोमार्केटिंग अध्ययन शुरू होने के बाद, प्रतिभागी स्वतंत्र रूप से हट सकेंगे।

अनुच्छेद 6: गोपनीयता

a. न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता यह सुनिश्चित करेंगे कि प्रतिभागियों को अंतर्दृष्टि एकत्र करने के उद्देश्य के बारे में जानकारी हो।
b. न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता के पास एक गोपनीयता नीति होगी, जो उन प्रतिभागियों के लिए आसानी से उपलब्ध हो जिनसे वे अंतर्दृष्टि एकत्र करते हैं।
c. स्पष्ट सहमति के बिना प्रतिभागियों की पहचान ग्राहक के सामने प्रकट नहीं की जाएगी।
d. एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी केवल निर्दिष्ट न्यूरोमार्केटिंग शोध उद्देश्यों के लिए एकत्र की जाएगी और किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं की जाएगी।
e. व्यक्तिगत जानकारी न्यूरोमार्केटिंग परियोजना के उद्देश्य के लिए आवश्यक समय से अधिक समय तक नहीं रखी जा सकती।
f. न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता यह सुनिश्चित करेंगे कि किसी भी परियोजना के दौरान एकत्र की गई अंतर्दृष्टि तक पहुँच की रक्षा के लिए पर्याप्त सुरक्षा उपाय अपनाए जाएँ।
g. न्यूरोमार्केटिंग शोध डेटा, जिसमें ब्रेन स्कैन और मस्तिष्क डेटा शामिल हैं, शोध कंपनी की संपत्ति रहेगा और साझा नहीं किया जाएगा।

अनुच्छेद 7: प्रतिभागी के अधिकार

a. किसी भी न्यूरोमार्केटिंग शोध परियोजना के प्रतिभागी पुष्टि करेंगे कि वे परियोजना में भाग लेने के लिए बाध्य नहीं हैं।
b. किसी भी न्यूरोमार्केटिंग शोध परियोजना के प्रतिभागी किसी भी समय शोध से हट सकेंगे।
c. किसी भी न्यूरोमार्केटिंग शोध परियोजना के प्रतिभागियों को गारंटी दी जाएगी कि उनका व्यक्तिगत डेटा दूसरों को उपलब्ध नहीं कराया जाएगा।
d. किसी भी न्यूरोमार्केटिंग शोध परियोजना के प्रतिभागियों को गारंटी दी जाएगी कि अनुरोध करने पर अंतर्दृष्टि हटा दी जाएगी या संशोधित की जाएगी।
e. जब व्यक्तिगत डेटा उस देश से, जहाँ वह एकत्र किया गया है, किसी दूसरे देश में स्थानांतरित किया जाता है, तब प्रतिभागियों के डेटा संरक्षण अधिकारों को बनाए रखने के लिए विशेष सावधानी बरती जाएगी। जब डेटा प्रसंस्करण किसी दूसरे देश में किया जाता है, तब इस संहिता के डेटा संरक्षण सिद्धांतों का सम्मान किया जाना चाहिए।

अनुच्छेद 8: बच्चे और युवा

18 वर्ष से कम आयु के प्रतिभागियों वाले न्यूरोमार्केटिंग अध्ययन केवल प्रतिभागी के माता-पिता की सूचित सहमति से ही आयोजित किए जाएँगे।

अनुच्छेद 9: उप-अनुबंध

न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता कार्य शुरू होने से पहले खुलासा करेंगे कि परियोजना का कोई भी भाग शोधकर्ताओं के अपने संगठन के बाहर उप-अनुबंधित किया जाएगा या नहीं (जिसमें किसी बाहरी सलाहकार का उपयोग भी शामिल है)।

अनुच्छेद 10: प्रकाशन

जब किसी परियोजना के परिणाम सार्वजनिक रूप से साझा किए जाते हैं, तब न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता स्पष्ट रूप से बताएँगे कि रिपोर्ट का कौन-सा भाग डेटा की व्याख्या है और कौन-सा भाग मुख्य निष्कर्षों को दर्शाता है। न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता किसी न्यूरोमार्केटिंग शोध परियोजना के साथ अपना नाम तब तक नहीं जोड़ेंगे जब तक उन्होंने उसमें सक्रिय रूप से भाग न लिया हो और वे निष्कर्षों का बचाव करने में सक्षम न हों।

अनुच्छेद 11: प्रतिबद्धता

न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता प्रतिबद्ध होंगे कि वे इस संहिता को लागू करेंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि उनके अपने ग्राहक और अन्य पक्ष इसकी आवश्यकताओं का पालन करें। ऐसा न करने पर उनकी सदस्यता समाप्त कर दी जाएगी।

अनुच्छेद 12: कार्यान्वयन

a. न्यूरोमार्केटिंग शोधकर्ता और उनके ग्राहक स्वीकार करेंगे कि वे इस संहिता को जानते हैं और किसी विशेष क्षेत्र या परियोजना के लिए प्रासंगिक अन्य स्व-नियामक दिशानिर्देशों का भी सम्मान करते हैं; यह संहिता न्यूरोमार्केटिंग परियोजना में शामिल सभी पक्षों पर लागू होती है।b. NMSBA सदस्य अपनी वेबसाइट पर संहिता प्रकाशित करके, या www.nmsba.com/ethics का लिंक प्रकाशित करके इस संहिता की अपनी स्वीकृति दिखाएँगे।