अनिश्चित समय में आई-ट्रैकिंग नवाचार का मापन: RealEye

Kaunas University of Technology (KTU) की KEEN टीम ने विज्ञान ज्ञान के प्रचार-प्रसार की गतिविधियों के लिए एक अस्थायी (पॉप-अप) न्यूरोमार्केटिंग प्रयोगशाला नाम की एक नवीन अवधारणा शुरू की है। पॉप-अप डिजिटल न्यूरोमार्केटिंग लैब सभी उम्र के छात्रों के लिए एक मनोरंजक और नई गतिविधि है, जिसे KTU की KEEN टीम ने संभव बनाया है। न्यूरोमार्केटिंग शोध के लिए लैब में डिजिटल आई-ट्रैकिंग सिस्टम, भावना पहचान सॉफ़्टवेयर और डिजिटल टूल्स (KTU की EMODI टीम द्वारा बनाया गया Facebook पर ग्राहक जुड़ाव व्यवहार पूर्वानुमान टूल) जैसे विभिन्न डिजिटल टूल्स का उपयोग किया जा रहा है।

Covid महामारी ने दुनिया भर के शोधकर्ताओं के सामने चुनौतियाँ खड़ी कीं: कई लोगों को अपना शोध लैब से ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और/या क्लाउड पर ले जाना पड़ा, या कुछ समय के लिए शोध रोकना पड़ा। परंपरागत रूप से, बसंत में कई छात्र अपनी अंतिम थीसिस की तैयारी करते हैं। हालाँकि, महामारी ने इस प्रक्रिया को भी बदल दिया है। न्यूरोमार्केटिंग अध्ययनों पर ध्यान केंद्रित करने वाले छात्रों को महामारी के दौरान न्यूरोमार्केटिंग अध्ययन कैसे चलाएँ, इस चुनौती का सामना करना पड़ा।

इसके जवाब में, RealEye कंपनी ने एक नई सेवा शुरू की है, जो शोधकर्ताओं और व्यवसायियों को ऑनलाइन न्यूरोमार्केटिंग शोध अध्ययन करने में सक्षम बनाती है। डिजिटल RealEye समाधान कंप्यूटर कैमरा और क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर का उपयोग करता है, जो अध्ययन के प्रतिभागियों से उपयोगकर्ता ध्यान का डेटा एकत्र करता है। ध्यान देने योग्य है कि इस समाधान की कुछ सीमाएँ हैं, लेकिन यह समाधान आगे भी विकसित हो रहा है।

Kaunas University of Technology की डिजिटलाइज़ेशन रिसर्च ग्रुप और KEEN शोधकर्ता Egle Vaiciukynaite उन शोधकर्ताओं में से एक हैं, जिन्होंने अनुशंसित समाधान का उपयोग किया और इसकी उन संभावनाओं की खोज की, जो कंप्यूटर कैमरे का उपयोग करके उपयोगकर्ता के ध्यान के पैटर्न को ट्रैक कर सकती हैं।

Egle Vaiciukynaite को RealEye प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना कितना आसान लगा, इससे वे प्रभावित हुईं:

“हमें एक अध्ययन डिज़ाइन करना चाहिए और फिर उसे ठीक से सेट करना चाहिए। वास्तव में, हम आसानी से उत्तेजना के रूप में चित्र, वीडियो जोड़ सकते हैं और प्रतिभागियों के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए SurveyMonkey जैसे बाहरी लिंक शामिल कर सकते हैं। अंत में, हमें नमूने या प्रतिभागियों की संख्या तय करनी होती है और लिंक के ज़रिए संभावित प्रतिभागियों को अध्ययन में आमंत्रित करना होता है। आई-ट्रैकिंग परिणाम स्वचालित रूप से तैयार होते हैं और इनमें हीट मैप, AOIs वाली विस्तृत रिपोर्ट और अन्य डेटा शामिल होते हैं। यह समाधान व्यावहारिक न्यूरोमार्केटिंग अनुभव के लिए उपयोगी है, विशेष रूप से शैक्षिक उद्देश्यों के लिए" Vaiciukynaite ने कहा.

शोधकर्ताओं का दायित्व है कि वे अपना अनुभव और ज्ञान समाज के साथ साझा करें। हालाँकि, कभी-कभी यह दिखाना चुनौतीपूर्ण होता है कि न्यूरोमार्केटिंग टूल वास्तव में कैसे काम करते हैं, खासकर जब सभी गतिविधियाँ वर्चुअल रूप से हो रही हों। RealEye समाधान में ऐसी सुविधाएँ हैं जो शोधकर्ताओं को नवीन व्याख्यान/ज्ञान-साझाकरण कार्यक्रम आयोजित करने में सक्षम बनाती हैं। वास्तव में, इस नए प्रकार की गतिविधियाँ केवल मेंटरों (पूरे लिथुआनिया के IT विशेषज्ञ) के बीच ही नहीं, बल्कि युवा छात्रों में भी विज्ञान और डिजिटल तकनीकों के प्रति जिज्ञासा जगाती हैं, और इस तरह उनकी उच्च भागीदारी सुनिश्चित करती हैं।

Egle बताती हैं कि पॉप-अप लैब गतिविधियों के सबसे सफल उदाहरण Kaunas University of Technology में Science Festival “Spaceship Earth”, Santaka Valley, और इस शरद ऋतु 2020 में Zoom पर bit & Byte Creative Technology Academy की गतिविधियों से आए। पॉप-अप लैब के उपयोग की मुख्य गतिविधि सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की पोस्ट पर उपयोगकर्ता ध्यान के पैटर्न को उजागर करना था। वास्तव में, विकसित सभी डिजिटल पोस्ट का परीक्षण स्क्रीन-आधारित वेबकैम आई-ट्रैकिंग टूल, आई-ट्रैकिंग आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (AI) और AI सोशल मीडिया टूल्स से किया गया। युवा छात्रों ने सीखा कि सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर ग्राहक के ध्यान और जुड़ाव के लिए डिजिटल स्टोरीटेलिंग कैसे विकसित करें। विशेष रूप से, पॉप-अप डिजिटल न्यूरोमार्केटिंग लैब दो बार आयोजित की गई, और bit & Byte Creative Technology Academy में 40 मेंटरों ने प्रशिक्षण प्राप्त किया। मेंटरों ने दो बार 600 से अधिक युवा छात्रों को व्यावहारिक अनुभव दिया। इस प्रकार, मेंटर और युवा छात्र, दोनों को नवीनतम तकनीकों को आज़माने का अवसर मिला।

शैक्षणिक ज्ञान हस्तांतरण का नवीन दृष्टिकोण KEEN (Knowledge Empowered Entrepreneurship Network) की भी मुख्य प्राथमिकताओं में से एक है। KEEN का नवाचार यह है कि यह सार्वजनिक भागीदारी पर ध्यान केंद्रित करता है और लोगों को शोध एजेंडा तय करने के लिए अपनी राय, ज़रूरतें और चुनौतियाँ व्यक्त करने का अवसर देता है। KEEN का उद्देश्य एक ऐसे शैक्षणिक समुदाय, व्यवसाय और अन्य संबंधित हितधारकों का नेटवर्क बनाना और बनाए रखना भी है, जो कम नवाचार स्तर वाले EU देशों में उद्यमिता शोध में सार्वजनिक भागीदारी विकसित करने की क्षमता बनाने पर केंद्रित हो, और नीति निर्माताओं, नागरिकों और उद्योगों जैसे कई भागीदारों के साथ सामाजिक रूप से अधिक प्रासंगिक शोध के सह-निर्माण को बढ़ावा दे। नेटवर्किंग और ज्ञान-साझाकरण के अवसर बनाने के लिए डिज़ाइन की गई इन सभी गतिविधियों में, स्कूलों और विश्वविद्यालयों में न्यूरो-मार्केटिंग सिमुलेशन का लक्ष्य उद्यमी मानसिकता को बढ़ावा देना और उद्यमिता तथा शैक्षणिक करियर को प्रोत्साहित करना है।

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