Kode Etik NMSBA

RealEye mematuhi Kode Etik NMSBA sebagaimana tercantum di halaman ini, dan direproduksi di bawah ini.

Anggota vendor korporat NMSBA beroperasi sesuai dengan Kode Etik NMSBA untuk Penerapan Neurosains Konsumen dalam Bisnis. Kode ini merupakan syarat keanggotaan vendor korporat di NMSBA. Kode ini merupakan langkah pertama menuju standar internasional untuk penggunaan metode neurosains dalam mempelajari efektivitas:

• kampanye iklan
• kemasan dan desain produk
• kampanye komunikasi dari organisasi nirlaba dan lembaga pemerintah.

Kode Etik untuk industri neuromarketing membahas tiga isu penting:

• memulihkan kepercayaan publik terhadap legitimasi dan integritas para neuromarketer
• memastikan neuromarketer melindungi privasi peserta riset
• melindungi pembeli layanan neuromarketing

Kode ini dapat direvisi dari waktu ke waktu untuk memastikan bahwa kode ini mencerminkan standar etika tertinggi bagi industri riset neuromarketing. Kode NMSBA menerima prinsip-prinsip yang tertuang dalam kode ICC/ESOMAR

DEFINISI

1. Riset Neuromarketing adalah pengumpulan dan interpretasi sistematis atas wawasan neurologis dan neurofisiologis tentang individu menggunakan berbagai protokol yang memungkinkan peneliti menjelajahi respons nonverbal dan fisiologis terhadap berbagai stimulus untuk tujuan riset pasar.
2. Peneliti Neuromarketing didefinisikan sebagai setiap individu atau organisasi yang melakukan, atau bertindak sebagai konsultan neuromarketing dalam sebuah proyek riset neuromarketing, termasuk mereka yang bekerja di organisasi yang membeli layanan dari perusahaan riset neuromarketing.
3. Klien Neuromarketing didefinisikan sebagai setiap individu atau organisasi yang menanyakan, membeli, atau mensponsori sebuah proyek riset neuromarketing.
4. Peserta Riset Neuromarketing didefinisikan sebagai setiap individu atau organisasi yang dari mereka wawasan dikumpulkan menggunakan metode neurosains untuk tujuan riset pasar.
5. Studi Neuromarketing didefinisikan sebagai sesi dengan seorang peserta selama wawasan neuromarketing dikumpulkan.
6. Wawasan Neuromarketing adalah kesimpulan yang beralasan, didukung oleh analisis tingkat aktivitas otak yang dihasilkan oleh stimulus pemasaran (iklan, situs web, kemasan, dll.).
7. Pencitraan otak fungsional didefinisikan sebagai teknik apa pun yang memungkinkan visualisasi in vivo dari distribusi aktivitas otak.

PASAL 1: PRINSIP UTAMA

a. Peneliti neuromarketing wajib mematuhi standar riset tertinggi yang berlaku di negara masing-masing dan menggunakan prinsip ilmiah yang diakui.
b. Peneliti Neuromarketing tidak boleh bertindak dengan cara apa pun yang dapat merugikan reputasi dan integritas profesi riset neuromarketing.
c. Temuan neuromarketing wajib disampaikan kepada klien tanpa melebih-lebihkan atau menyalahartikan wawasan neuromarketing melampaui apa yang diterima secara ilmiah.

PASAL 2: INTEGRITAS

a. Peneliti neuromarketing wajib mengambil semua tindakan pencegahan yang wajar untuk memastikan peserta tidak dirugikan atau tertekan akibat keterlibatan mereka dalam proyek riset neuromarketing.
b. Peneliti neuromarketing tidak boleh menipu peserta atau memanfaatkan ketidaktahuan mereka tentang neurosains.
c. Tidak boleh ada penawaran penjualan kepada peserta sebagai akibat langsung dari keterlibatan mereka dalam sebuah proyek.
d. Peneliti neuromarketing wajib jujur tentang keterampilan dan pengalaman mereka.

PASAL 3: KREDIBILITAS

a. Keberatan atau kritik terhadap proyek neuromarketing yang diketahui publik wajib disampaikan terlebih dahulu kepada NMSBA sebelum dibagikan secara luas.
b. Peneliti neuromarketing yang terlibat dalam pencitraan otak fungsional wajib mengungkapkan protokol untuk menangani temuan insidental.

PASAL 4: TRANSPARANSI

a. Partisipasi dalam proyek riset neuromarketing wajib selalu bersifat sukarela sepenuhnya.
b. Peneliti neuromarketing wajib memiliki situs web publik yang menjelaskan layanan mereka dan kualifikasi anggota tim inti mereka, serta mencantumkan alamat fisik tempat petugas perusahaan dapat dihubungi.
c. Peneliti neuromarketing wajib mengizinkan klien mereka untuk mengaudit proses pengumpulan dan pengolahan wawasan neuromarketing.
d. Peneliti neuromarketing wajib memastikan bahwa proyek riset neuromarketing dibuat, disampaikan, dan didokumentasikan secara transparan serta dilaporkan dengan detail sebanyak yang dibutuhkan klien untuk memahami cakupan dan relevansi proyek.

PASAL 5: PERSETUJUAN

a. Peneliti neuromarketing wajib menjelaskan alat yang mereka gunakan kepada peserta dengan bahasa yang mudah dipahami.
b. Sebelum memberikan persetujuan, peserta riset neuromarketing wajib menyatakan secara eksplisit pemahaman mereka tentang protokol serta tujuan umum studi.
c. Peserta wajib diberi informasi lengkap tentang proyek sebelum teknik neuromarketing apa pun dapat digunakan untuk mengumpulkan wawasan neuromarketing mereka.
d. Setelah studi neuromarketing dimulai, peserta bebas untuk mengundurkan diri.

PASAL 6: PRIVASI

a. Peneliti neuromarketing wajib memastikan bahwa peserta mengetahui tujuan pengumpulan wawasan.
b. Peneliti neuromarketing wajib memiliki kebijakan privasi yang mudah diakses oleh peserta dari mana mereka mengumpulkan wawasan.
c. Identitas peserta tidak boleh diungkapkan kepada klien tanpa persetujuan eksplisit.
d. Informasi pribadi yang dikumpulkan wajib dikumpulkan untuk tujuan riset neuromarketing yang ditentukan dan tidak digunakan untuk tujuan lain.
e. Informasi pribadi tidak boleh disimpan lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan proyek neuromarketing.
f. Peneliti neuromarketing wajib memastikan bahwa langkah keamanan yang memadai digunakan untuk melindungi akses ke wawasan yang dikumpulkan selama proyek apa pun.
g. Data riset neuromarketing itu sendiri, termasuk pemindaian otak dan data otak, tetap menjadi milik perusahaan riset dan tidak akan dibagikan.

PASAL 7: HAK PESERTA

a. Peserta dalam proyek riset neuromarketing wajib memastikan bahwa mereka tidak berkewajiban untuk berpartisipasi dalam proyek tersebut.
b. Peserta dalam proyek riset neuromarketing wajib dapat mengundurkan diri dari riset kapan saja.
c. Peserta dalam proyek riset neuromarketing wajib dijamin bahwa data pribadi mereka tidak tersedia bagi pihak lain.
d. Peserta dalam proyek riset neuromarketing wajib dijamin bahwa wawasan akan dihapus atau diubah atas permintaan.
e. Perhatian khusus wajib diberikan untuk menjaga hak perlindungan data peserta ketika data pribadi dipindahkan dari negara tempat data dikumpulkan ke negara lain. Ketika pemrosesan data dilakukan di negara lain, prinsip perlindungan data dalam Kode ini wajib dihormati.

PASAL 8: ANAK-ANAK DAN ANAK MUDA

Studi neuromarketing yang melibatkan peserta berusia di bawah 18 tahun hanya boleh dilakukan dengan persetujuan yang diinformasikan dari orang tua peserta.

PASAL 9: SUBKONTRAK

Peneliti Neuromarketing wajib mengungkapkan sebelum pekerjaan dimulai, jika ada bagian dari proyek yang akan disubkontrakkan ke luar organisasi peneliti neuromarketing (termasuk penggunaan konsultan luar).

PASAL 10: PUBLIKASI

Ketika hasil proyek dibagikan secara publik, peneliti neuromarketing wajib menjelaskan dengan jelas bagian mana dari laporan yang merupakan interpretasi data dan bagian mana yang merupakan temuan utama. Peneliti neuromarketing tidak boleh mencantumkan nama mereka pada proyek riset neuromarketing kecuali mereka telah berpartisipasi secara aktif dalam proyek tersebut dan mampu mempertahankan temuannya.

PASAL 11: KOMITMEN

Peneliti neuromarketing wajib berkomitmen untuk menerapkan kode ini dan memastikan klien mereka serta pihak lain mematuhi persyaratannya. Kegagalan untuk melakukannya akan mengakibatkan pengakhiran keanggotaan mereka.

PASAL 12: PELAKSANAAN

a. Peneliti neuromarketing dan klien mereka wajib mengakui bahwa mereka mengetahui kode ini dan juga menghormati pedoman swaregulasi lain yang relevan dengan wilayah atau proyek tertentu; Kode ini berlaku bagi semua pihak yang terlibat dalam proyek neuromarketing.b. Anggota NMSBA wajib menunjukkan penerimaan mereka terhadap kode ini, dengan mempublikasikan kode tersebut di situs web mereka atau dengan mempublikasikan tautan ke www.nmsba.com/ethics