Kontakt
Jakieś pytania? Daj nam znać! Chętnie Ci pomożemy!
Potrzebujesz natychmiastowej pomocy?
Napisz do nas bezpośrednio na adres contact@realeye.io
lub zadzwoń +48 601 321 876
lub zadzwoń +48 601 321 876
RealEye sp. z o. o.
Obornicka 330
60-689 Poznań / POLAND
NIP: PL 9721299175
REGON: 38269843800000
60-689 Poznań / POLAND
NIP: PL 9721299175
REGON: 38269843800000
Często Zadawane Pytania (FAQ)
Okulografia wykorzystująca kamerę internetową to innowacyjna metoda, która przewiduje gdzie patrzy badana osoba.
Wykorzystujemy moc obliczeniową zwykłego komputera/laptopa, aby uruchomić sztuczną inteligencję (głęboką sieć neuronową), która analizuje obrazy pochodzące z kamerki internetowej. Sztuczna inteligencja wykrywa twarz oraz źrenice panelistów i wyznacza współrzędne wzroku względem ekranu.
Wszystko to odbywa się w całości w przeglądarce internetowej w czasie rzeczywistym. Dzięki temu paneliści nie muszą martwić się o swoją prywatność. Na nasze serwery nie wysyłamy żadnych obrazów ani dźwięków. Przechowujemy tylko współrzędne wzroku dostarczone przez sztuczną inteligencję w formie podstawowych danych tekstowych podobnych do "Timestamp: 10, GazePointX: 200, GazePointY: 330".
Więcej o eye-trackingu przeczytasz tutaj.
Wykorzystujemy moc obliczeniową zwykłego komputera/laptopa, aby uruchomić sztuczną inteligencję (głęboką sieć neuronową), która analizuje obrazy pochodzące z kamerki internetowej. Sztuczna inteligencja wykrywa twarz oraz źrenice panelistów i wyznacza współrzędne wzroku względem ekranu.
Wszystko to odbywa się w całości w przeglądarce internetowej w czasie rzeczywistym. Dzięki temu paneliści nie muszą martwić się o swoją prywatność. Na nasze serwery nie wysyłamy żadnych obrazów ani dźwięków. Przechowujemy tylko współrzędne wzroku dostarczone przez sztuczną inteligencję w formie podstawowych danych tekstowych podobnych do "Timestamp: 10, GazePointX: 200, GazePointY: 330".
Więcej o eye-trackingu przeczytasz tutaj.
Niestety ze względu na sposób działania naszego systemu nie przewidujemy zwrotów. Dlatego stworzyliśmy 7-dniowy, bezpłatny okres próbny, dzięki któremu możesz sprawdzić, czy nasze usługi odpowiadają Twoim potrzebom.
Aby powiązać wyniki z zewnętrznego narzędzia (np. dodatkowej ankiety) i wyniki okulograficznych testów z uczestnikiem badania, należy zmodyfikować link uczestnictwa testu tak, aby przekazywał zmienne, które mają identyfikować wyniki. Panel dostarczający uczestników do badania (lub dowolne inne narzędzie) musi dynamicznie dodawać zmienne (inne dla każdego panelisty) do adresu URL RealEye.
Spersonalizowaną zmienną można dodać do linku uczestnictwa za pomocą ? (znaku zapytania) i dodać kolejne zmienne za pomocą & (et).
Przykładowo, dla linku uczestnictwa:
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/
parametry należy dodać w następujący sposób:
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/?user=ben&company=realeye
W powyższym przykładzie dodano 2 zmienne: ID użytkownika i firmy. Dzięki temu można wychwytywać, kto ukończył test okulograficzny i dopasować jego wyniki do wyników pochodzących z zewnętrznego narzędzia przy eksporcie danych.
Spersonalizowaną zmienną można dodać do linku uczestnictwa za pomocą ? (znaku zapytania) i dodać kolejne zmienne za pomocą & (et).
Przykładowo, dla linku uczestnictwa:
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/
parametry należy dodać w następujący sposób:
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/?user=ben&company=realeye
W powyższym przykładzie dodano 2 zmienne: ID użytkownika i firmy. Dzięki temu można wychwytywać, kto ukończył test okulograficzny i dopasować jego wyniki do wyników pochodzących z zewnętrznego narzędzia przy eksporcie danych.
Jeśli zamieścisz zmienną o nazwie 'realeye-participant-external_id' - wartość tej zmiennej będzie widoczna na panelach wyników obok danych demograficznych uczestników.
Tak, od wersji 6.10 RealEye może również zbierać i przechowywać podstawowe informacje o wyrazie twarzy (emocjach) badanych. Rejestrujemy neutralny wyraz twarzy, szczęście i zaskoczenie w czasie dla każdej z badanych osób oraz w sposób zagregowany, co sprawdza się idealnie w testach reklam wideo.
Nasze narzędzie nie generuje raportów. W ramach wyników badania otrzymasz nagrania wzroku i kursora badanych, mapy cieplne z wbudowanym narzędziem AOI oraz pliki CSV (w tym dla każdego AOI). Możesz pobrać wszystkie potrzebne dane: mapy cieplne jako pliki PNG, nagrania jako pliki webm i pliki CSV, które można łatwo otworzyć w programach typu Excel.
Płatności są możliwe tylko w rozliczeniu miesięcznym (lub rocznym), nie ma zatem możliwości płacenia za badanie z osobna. Można jednak anulować licencję w dowolnym momencie (nawet w miesiącu zakupu) – dostęp do konta zostanie zachowany do końca okresu rozliczeniowego (czyli 30 dni od ostatniej płatności).




