לוח הבקרה של RealEye - פשוט, וגם עוצמתי
לוח הבקרה של RealEye תוכנן להיות אינטואיטיבי ושימושי בו-זמנית. הוא מחולק לשלושה חלקים מרכזיים, החיוניים לכל מחקר מעקב מבט מקוון: הגדרת המחקר, הפעלת המחקר עם איסוף הנתונים, ולא פחות חשוב – ניתוח הנתונים. ניתן להחזיר מחקר לכל אחד מהשלבים האלה כדי לבצע התאמות בכל עת.








דרישות השתתפות: סמארטפון או מחשב אישי/לפטופ/מק (MacBook) עם מצלמת אינטרנט, ודפדפן Chrome/Edge/Firefox/Safari.
העבירו פרמטרים נוספים לכתובת ה-URL של RealEye, וקבלו אותם בחזרה מצורפים ל"כתובות URL חיצוניות". למדו עוד על העברת משתנים ל-RealEye.
המבחן זמין בריבוי שפות:
התוצאות זמינות בלוח הבקרה ברגע שהנבדק מסיים את הבדיקה. השתמשו בתגיות כדי לתאר את הנבדק לניתוח נוסף.
המערכת מדרגת כל משתתף על בסיס:
-
- קצב דגימה
- שלמות הנתונים
- אחוז המבט על המסך
לתיאור המלא של איכות הנתונים לחצו כאן
הסתירו את הלוגו של RealEye ושנו את הכתובת כדי להסתיר את המיתוג מהפאנל או מהלקוח שלכם.
ניתן להפעיל סשנים חיים מרחוק בזמן אמת, כדי לראות כיצד הנבדקים מקיימים אינטראקציה עם הגירויים שלכם ולתת להם הנחיות תוך כדי. סשנים חיים מצוינים למחקרי UX ארוכים.
סננו את המשתתפים לפי גיל, מגדר, איכות נתונים או תגיות, וראו את התוצאות מיד.
ראו נקודת מבט, גרף מבט או גרף קיבועים עבור משתתפים בודדים. ניתן להאט את ההפעלה ולייצא את הסרטון למחשב שלכם

RealEye משתמש באלגוריתם דומה למסנן הקיבועים I-VT (Velocity-Threshold Identification). למידע נוסף על המסנן שלנו: מסנן קיבועים - תמיכה
-
- לנתונים מבוססי קיבועים: מונה קיבועים, זמן עד הקיבוע הראשון (TTFF), זמן קיבוע ממוצע, זמן צפייה ממוצע, נצפה על ידי
- לנתונים מבוססי מבט: זמן כולל, זמן צפייה ממוצע לכל צפייה, צפייה ראשונה ממוצעת, נצפה על ידי, מספר חזרות ממוצע







תמיכה ושיתוף פעולה
תמיכת לקוחות מעולה
אנחנו לא מתפארים. כך לקוחותינו מדברים עלינו!
בקשות לתכונות מותאמות אישית
צריכים תרגומים שונים או ייצוא של נתונים נוספים? אין בעיה!
עבודת צוות
אפשרו לכל הצוות שלכם לגשת ללוח הבקרה של RealEye.
קבלו הדרכה של שעה (זמין בחבילות נבחרות)
תנו לנו להראות לכם כיצד להשתמש ב-RealEye כדי להפוך את המחקר שלכם לקל עוד יותר.
גישה לבסיס הידע
בסיס הידע שלנו זמין תמיד כדי לעזור לכם במחקר.
כמה סיבות נוספות לנסות את RealEye
-
הזמינו חברי צוותאין הגבלה על מספר משתפי הפעולה.
-
מחקרים ללא הגבלהאין הגבלה על מספר המחקרים שתוכלו ליצור.
-
ללא מגבלת אחסוןשמרו תשובות כל עוד תצטרכו, ללא הגבלות על האחסון.
-
שיתוף קל של תוצאות המחקרשתפו כתובת URL של התוצאות או השתמשו בנגן ההטמעה
-
תמיכה אמינה בלקוחותהשתמשו בכלי הצ'אט שלנו וצפו לתשובה תוך מספר שעות לכל היותר.
-
תואם GDPR
איננו שומרים סרטונים או תמונות של פאנליסטים. קראו עוד כאן

חדשות מהבלוג של RealEye
2022-07-21
ראיון עם Andrew Duchowski
אנו שמחים להציג את הפרק הבא בסדרת הראיונות הקצרה שלנו: הפעם שוחחנו עם Andrew Duchowski מ-Clemson בארה"ב, שסיפר לנו על האתגרים וההזדמנויות הנוכחיים בתחום מעקב המבט.
הכינו קפה ולחצו על הסרטון!
שאלות נפוצות
מי יכול להשתתף במחקר שלי?
נבדקים משלכם או נבדקים של RealEye. ניתן להזמין את המשתמשים או הפאנל שלכם ולשתף אותם במחקר באמצעות קישור השתתפות. כל מה שהם צריכים הוא מחשב נייד או מחשב אישי עם מצלמת אינטרנט. יש לנו גם רשת של פאנליסטים מכל העולם – בעיקר מבריטניה ומארה"ב. משתמשים שנבחרו באקראי יכולים להיות מוקצים למשימה שלכם. הם נקראים נבדקים של RealEye. לא נציג להם את הגירויים שלכם לפני תחילת הבדיקה, כך שהאינטראקציה שלהם תהיה טבעית.
לתשומת לבכם: נבדקים של RealEye אינם יכולים להשתתף במחקרי 'אתר חי' ובמחקרים הארוכים מ-10 דקות. לקריאה על המגבלות כאן.
לתשומת לבכם: נבדקים של RealEye אינם יכולים להשתתף במחקרי 'אתר חי' ובמחקרים הארוכים מ-10 דקות. לקריאה על המגבלות כאן.
מה ההבדל בין פאנליסטים משלי לבין פאנליסטים של RealEye?
נבדק משלכם הוא כל אדם שתזמינו באמצעות קישור השתתפות למחקר שלכם. פאנליסט של RealEye הוא אדם שנבחר באקראי מתוך רשת הפאנליסטים שלנו מכל העולם – בעיקר מבריטניה ומארה"ב. ניתן לשכור אותם להשתתף במחקר מעקב מבט, אך לא להשתתף בכלי חיצוני כלשהו (למשל סקר).
לתשומת לבכם: נבדקים של RealEye אינם יכולים להשתתף במחקרי 'אתר חי' ובמחקרים הארוכים מ-10 דקות. לקריאה על המגבלות כאן
לתשומת לבכם: נבדקים של RealEye אינם יכולים להשתתף במחקרי 'אתר חי' ובמחקרים הארוכים מ-10 דקות. לקריאה על המגבלות כאן
האם ניתן לקבל משתתפים נוספים?
ניתן לקבל משתתפים נוספים בכל עת שתזדקקו לכך. הדבר יגדיל את המגבלה שלכם רק בתקופת החיוב הנוכחית.
כאשר מזמינים פאנליסטים של RealEye, אנו דואגים לספק תוצאות באיכות הגבוהה ביותר. כל ההקלטות נבדקות על ידינו כדי לוודא שתקבלו תוצאות עם דיוק של פחות מ-175 פיקסלים ובקצב דגימה של לפחות 20 הרץ. הבטחת תוצאות איכותיות דורשת בדרך כלל לשלם ולבדוק יותר פאנליסטים ממה שביקשתם, אך אנו נושאים בעלות זו – כך שאתם משלמים רק עבור התוצאות הטובות ביותר.
כאשר מזמינים פאנליסטים של RealEye, אנו דואגים לספק תוצאות באיכות הגבוהה ביותר. כל ההקלטות נבדקות על ידינו כדי לוודא שתקבלו תוצאות עם דיוק של פחות מ-175 פיקסלים ובקצב דגימה של לפחות 20 הרץ. הבטחת תוצאות איכותיות דורשת בדרך כלל לשלם ולבדוק יותר פאנליסטים ממה שביקשתם, אך אנו נושאים בעלות זו – כך שאתם משלמים רק עבור התוצאות הטובות ביותר.
איזה ציוד או הגדרה נדרשים ל-RealEye?
איך עוקבים אחר פאנליסטים?
כדי לחבר כלי חיצוני (למשל סקר) ולקשר את תוצאות הבדיקה לנבדק, תצטרכו לשנות את קישור הגיוס למבחן כך שיעביר את המשתנים שברצונכם לעקוב אחריהם. ספק הפאנל חייב להוסיף את המשתנים (שונים עבור כל פאנליסט) לכתובת ה-RealEye באופן דינמי.
ניתן להוסיף משתנים מותאמים אישית לקישור הגיוס באמצעות ? (סימן שאלה), ולחבר מספר משתנים באמצעות & (ampersand).
לדוגמה, אם קישור המחקר הוא
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/
אז יש להוסיף פרמטרים כך:
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/?user=ben&company=realeye
בדוגמה זו נוספו 2 משתנים: מזהה משתמש ומזהה חברה. כך ניתן לעקוב אחר מי השלים את הבדיקה ולהתאים את התוצאות לתוצאות מכלי חיצוני בעת ייצוא הנתונים.
ניתן להוסיף משתנים מותאמים אישית לקישור הגיוס באמצעות ? (סימן שאלה), ולחבר מספר משתנים באמצעות & (ampersand).
לדוגמה, אם קישור המחקר הוא
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/
אז יש להוסיף פרמטרים כך:
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/?user=ben&company=realeye
בדוגמה זו נוספו 2 משתנים: מזהה משתמש ומזהה חברה. כך ניתן לעקוב אחר מי השלים את הבדיקה ולהתאים את התוצאות לתוצאות מכלי חיצוני בעת ייצוא הנתונים.
אם תעבירו משתנה בשם 'realeye-participant-external_id' – ערך המשתנה יופיע בלוחות התוצאות לצד נתוני הדמוגרפיה של הנבדק.
האם ניתן לייצא את הנתונים ל-CSV (או לכל פורמט אחר)?
כן, ניתן להוריד את הנתונים שנאספו במהלך המחקר כקובץ CSV. לפרטים נוספים ראו https://www.realeye.io/support/data-export-to-csv
כמו כן, ניתן להוריד כל קובץ CSV של אזורי עניין (AOI).
אם יש נתונים שתרצו שיכללו בקובץ ה-CSV, צרו איתנו קשר ונספק נתונים נוספים.
כמו כן, ניתן להוריד כל קובץ CSV של אזורי עניין (AOI).
אם יש נתונים שתרצו שיכללו בקובץ ה-CSV, צרו איתנו קשר ונספק נתונים נוספים.
האם אתם מספקים ניתוח רגשי?
כן, החל מגרסה 6.10 RealEye יכול גם לאסוף ולאחסן מידע בסיסי על ניתוח הבעות פנים. ניתן לבדוק את רמת הבידור בכל רגע עבור כל משתתף, וגם בצורה מצטברת. זה מועיל מאוד לבדיקת פרסומות וידאו.
האם אתם מספקים דוחות מעקב מבט?
הכלי שלנו אינו מייצר דוחות. כתוצאה מכך תקבלו הקלטות מבט ועכבר, מפות חום עם כלי AOI וקבצי CSV (כולל נתוני AOI). ניתן להוריד את כל הנתונים הנדרשים: מפות חום כקובץ PNG, הקלטות כקובץ MP4 וקובץ CSV שניתן להמיר בקלות לקובץ אקסל.
האם ניתן לשלם לפי מחקר?
יש רק תשלומים חודשיים, ולכן אין אפשרות לשלם לפי מחקר. עם זאת, זכרו שניתן לבטל את הרישיון בכל עת (אפילו באותו חודש) – תשמרו על גישה לחשבון עד סוף תקופת החיוב (30 יום מהתשלום האחרון).
האם ניתן לשלב את RealEye עם כלים אחרים?
ניתן לשלב בקלות את כלי RealEye עם כלים חיצוניים (למשל סקרים), וגם להשוות את התוצאות שהתקבלו מכלים אחרים באמצעות קובץ ה-CSV שלנו (למשל לפי חותמת הזמן).
האם ניתן לבדוק אתרים חיים?
כן, ניתן לבדוק אתרים חיים ללא צורך להוסיף סקריפטים או קוד לאתרים הנבדקים.
מה כלול בהדרכה? (זמין בחבילות רישיון נבחרות)
אנו מתזמנים סשן מקוון של שעה (למשל דרך Skype או Google Meet) למקסימום 2 אנשים, כדי להסביר את פרטי התוכנה. תוכלו לצפות לקבל ידע על הרצת סוגים שונים של מחקרי מעקב מבט (מבדיקת מוקאפים מלאים ועד צפיות מהירות במודעות אונליין) ועל ניתוח הנתונים. כדאי לעבור על RealEye קצת לפני הסשן (ניסיון חינם, תוצאות לדוגמה וכו').
יש לי שאלה אחרת
בקרו ב-https://www.realeye.io/support כדי ללמוד עוד, או השתמשו בטופס יצירת הקשר שלנו.

