ريادة قياس الابتكار في تتبع العين في أوقات غير مؤكدة: RealEye

أطلق فريق KEEN في جامعة كاوناس للتكنولوجيا (KTU) مفهومًا مبتكرًا يُسمى مختبر التسويق العصبي المؤقت (المنبثق) لتعزيز أنشطة نشر المعرفة العلمية. ويُعد مختبر التسويق العصبي الرقمي المنبثق نشاطًا ممتعًا وجديدًا لطلاب من جميع الأعمار، وقد أتاحه فريق KEEN في KTU. تُستخدم في المختبر أدوات رقمية متنوعة لأبحاث التسويق العصبي، مثل نظام تتبع العين الرقمي، وبرمجيات التعرف على المشاعر، وأدوات رقمية (أداة التنبؤ بتفاعل العملاء على فيسبوك التي أنشأها فريق KTU وفريق EMODI).

شكّلت جائحة كوفيد تحديًا للباحثين حول العالم، إذ اضطر كثيرون إلى نقل أبحاثهم من المختبرات إلى المنصات الإلكترونية و/أو السحابة، أو حتى إلى إيقافها لفترة. وتقليديًا، يُعد كثير من الطلاب في فصل الربيع منشغلين بإعداد أطروحاتهم النهائية، لكن الجائحة غيّرت هذه العملية أيضًا. وقد واجه الطلاب المهتمون بدراسات التسويق العصبي تحدي كيفية إجراء دراسة في هذا المجال خلال الجائحة.

استجابةً لذلك، أطلقت شركة RealEye خدمة جديدة تمكّن الباحثين والممارسين من إجراء دراسات أبحاث التسويق العصبي عبر الإنترنت. يعتمد حل RealEye الرقمي على كاميرا الحاسوب وبرمجيات تعمل في السحابة تجمع بيانات انتباه المستخدمين من المشاركين في الدراسة. ومن الجدير بالذكر أن الحل ما زال يتضمن بعض القيود، لكنه في تطور مستمر.

انضمت الباحثة إيجليه فايتشيوكينايته، من مجموعة البحث في التحول الرقمي وباحثة في KEEN بجامعة كاوناس للتكنولوجيا، إلى الباحثين الذين استخدموا الحل الموصى به، واستكشفت إمكاناته في تتبع أنماط انتباه المستخدمين باستخدام كاميرا الحاسوب.

أُعجبت إيجليه فايتشيوكينايته بسهولة استخدام منصة RealEye:

“يجب أن نصمّم الدراسة ثم نُعدّها بالشكل الصحيح. فبالفعل يمكننا بسهولة إضافة الصور ومقاطع الفيديو كمحفزات، وتضمين روابط خارجية مثل SurveyMonkey للحصول على معلومات إضافية عن المشاركين. وأخيرًا، علينا تحديد العينة أو عدد المشاركين، ودعوة المشاركين المحتملين إلى الدراسة عبر رابط. تُنشأ نتائج تتبع العين تلقائيًا، وتتضمن المخرجات خرائط حرارية وتقريرًا مفصلًا عن مناطق الاهتمام (AOI) وبيانات أخرى. هذا الحل مفيد للتجربة العملية في التسويق العصبي، خاصةً لأغراض تعليمية” تقول فايتشيوكينايته.

يتحمل الباحثون مسؤولية مشاركة خبراتهم ومعارفهم مع المجتمع. ومع ذلك، قد يكون من الصعب أحيانًا توضيح طريقة عمل أدوات التسويق العصبي في الواقع، خاصةً عندما تُنفَّذ كل الأنشطة افتراضيًا. تتضمن منصة RealEye ميزات تمكّن الباحثين من تنظيم محاضرات وفعاليات مبتكرة لمشاركة المعرفة. فبالفعل، يثير هذا النوع الجديد من الأنشطة فضول الناس تجاه العلم والتقنيات الرقمية، ليس فقط لدى المرشدين (متخصصي تكنولوجيا المعلومات من جميع أنحاء ليتوانيا)، بل أيضًا لدى الطلاب الصغار، ويضمن ذلك مستوى عاليًا من مشاركتهم.

تشير إيجليه إلى أن أنجح أمثلة أنشطة المختبرات المنبثقة جاءت من مهرجان العلوم «Spaceship Earth» في جامعة كاوناس للتكنولوجيا، ووادي سانتاكا، وأنشطة أكاديمية bit & Byte للتكنولوجيا الإبداعية عبر Zoom في خريف عام 2020. وكان النشاط الرئيسي لاستخدام المختبر المنبثق هو الكشف عن أنماط انتباه المستخدمين تجاه منشورات منصات التواصل الاجتماعي. فبالفعل، اختُبرت جميع المنشورات الرقمية التي أُعدّت بأداة تتبع العين عبر كاميرا الحاسوب المعتمدة على الشاشة، وبأداة تتبع العين المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وأدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بمنصات التواصل الاجتماعي. وتعلّم الطلاب الصغار كيفية تطوير السرد الرقمي لجذب انتباه العملاء وتفاعلهم على منصات التواصل الاجتماعي. وتحديدًا، نُظّم مختبر التسويق العصبي الرقمي المنبثق مرتين، وتلقّى 40 مرشدًا تدريبًا في أكاديمية bit & Byte للتكنولوجيا الإبداعية. وقدّم المرشدون تجربة عملية مرتين لأكثر من 600 طالب صغير. ومن ثم، أتيحت للمرشدين والطلاب الصغار فرصة تجربة أحدث التقنيات.

يُعدّ النهج المبتكر لنقل المعرفة الأكاديمية أحد الأولويات الرئيسية لـ KEEN (شبكة ريادة الأعمال القائمة على تمكين المعرفة). ويكمن الجانب المبتكر في KEEN في تركيزها على إشراك الجمهور، وإتاحة الفرصة له للتعبير عن آرائه واحتياجاته وتحدياته، بما يساهم في تشكيل جدول أعمال البحث. كما تهدف KEEN إلى إنشاء شبكة تربط المجتمع الأكاديمي وقطاع الأعمال وأصحاب المصلحة الآخرين وتحافظ عليها، مع التركيز على بناء القدرات لتطوير مشاركة الجمهور في أبحاث ريادة الأعمال في دول الاتحاد الأوروبي ذات مستوى الابتكار المنخفض، وتعزيز التعاون في إنتاج أبحاث أكثر ارتباطًا بالمجتمع مع جهات متعددة، مثل صانعي السياسات والمواطنين والصناعيين. ومن بين هذه الأنشطة، المصممة لبناء فرص التواصل وتبادل المعرفة، تطمح محاكاة التسويق العصبي في المدارس والجامعات إلى تعزيز عقلية ريادية، والترويج لريادة الأعمال والمسار الأكاديمي.

هل ترغب أيضًا في تطبيق الأبحاث عبر الإنترنت في جامعتك؟ اعرف المزيد عن برامج التعليم

"جرّبتُ هذا الحل عدة مرات، واختبرتُ محفزات متنوعة، بما في ذلك محفزات أنشأتها بنفسي من دراسات تتبع العين السابقة. أعجبتني سهولة الاستخدام والنتائج. "

Eglė Vaičiukynaitė
باحثة ومحاضِرة
كلية الاقتصاد وإدارة الأعمال

"أتاح لنا RealEye تنفيذ مشاريع بحثية في مختبرنا بتكلفة تقارب تكلفة برامج وأجهزة تتبع العين التقليدية.

جيوفاني فيديريكو، دكتوراه
أستاذ مساعد على مسار التثبيت الوظيفي في علم الأعصاب المعرفي
جامعة سوور أورسولا بيناكا، نابولي، إيطاليا

"بسبب جائحة كوفيد-19 لم يكن من الممكن إجراء الأبحاث في مختبري. وبعد قراءتي عن تتبع العين القائم على الكاميرا، شعرتُ بالارتياح للانتقال إلى تتبع العين عبر الإنترنت."

غوراف جاين
أستاذ مساعد في التسويق
كلية رنسيلير لالي للإدارة

موثوق من الجامعات حول العالم

"استخدمنا RealEye في تكليف مختبري حول الانتباه الانتقائي للوسائط المرئية، حيث جرّبنا عدة مقاطع فيديو قصيرة تجسّد الخصائص البنيوية المختلفة للفيديو التي توجّه الانتباه (مثل القطع والحركة وظهور الوجوه). تمكّن جميع أفراد الصف من توفير بيانات تتبع العين للمقاطع، وتحليل البيانات المستخلصة من الصف بأكمله ومناقشتها، وكل ذلك في مختبر مدته 90 دقيقة.
كانت الواجهة والتحليلات ممتازة. ونودّ أن نجعل البرنامج جزءًا من الصف في المستقبل."
- بايرون ريفز، دكتوراه، أستاذ
أيقونة التكامل
أيقونة التكاملأيقونة التكاملأيقونة التكاملأيقونة التكاملأيقونة التكاملأيقونة التكاملأيقونة التكاملأيقونة التكاملأيقونة التكاملأيقونة التكاملأيقونة التكاملأيقونة التكامل

الأسئلة الشائعة

ما مدى دقة نتائج تتبع العين؟

أثبتت دراسات RealEye أنها دقيقة بنحو 110 بكسل. يتيح ذلك تحليل تفاعل المستخدمين مع موقع إلكتروني بدقة تصل إلى حجم زر واحد. نتنبأ بنقطة النظر بتردد يصل إلى 60 هرتز. للتحليل المعمّق لدقة تتبع العين عبر كاميرا الويب، راجع المقالات التالية:‍

كيف يعمل تتبع العين عبر كاميرا الويب على الإنترنت؟

تتبع العين عبر كاميرا الويب أسلوب مبتكر يتنبأ بنقطة نظر الشخص.نستخدم القدرة الحاسوبية لجهاز كمبيوتر أو حاسوب محمول عادي لتشغيل ذكاء اصطناعي (شبكة عصبية عميقة) يحلل الصور القادمة من كاميرا الويب. يكتشف الذكاء الاصطناعي وجه المشارك وحدقتيه ويتنبأ بنقطة النظر. يتم كل ذلك بالكامل داخل متصفح الويب وفي الوقت الفعلي. وبفضل ذلك، لا يحتاج المشاركون إلى القلق بشأن خصوصيتهم، إذ لا نرسل أي صورة أو صوت إلى خوادمنا. نحن نخزّن فقط تنبؤات نقطة النظر الصادرة عن الذكاء الاصطناعي، في صورة بيانات نصية بسيطة مثل "Timestamp: 10, GazePointX: 200, GazePointY: 330".

‍يمكنك قراءة المزيد عن تتبع العين هنا .

إذا لم أكن راضيًا عن النتائج، فهل يمكنني استرداد المال؟

للأسف، ونظرًا لطريقة عمل نظامنا، فإننا لا نقدم استردادًا للمبالغ. لهذا السبب أنشأنا تجربة مجانية لمدة 7 أيام حتى تتمكن من معرفة ما إذا كانت خدماتنا تناسب احتياجاتك.

ما الفرق بين مشاركيك الخاصين ومشاركي RealEye؟

المشارك الخاص هو أي شخص تدعوه باستخدام رابط المشاركة إلى دراستك. ومشارك RealEye هو شخص يُختار عشوائيًا من شبكة المشاركين لدينا من جميع أنحاء العالم، ومعظمهم من المملكة المتحدة والولايات المتحدة. يمكن توظيفهم للمشاركة في دراسة تتبع العين، لكن لا يمكن توظيفهم للمشاركة في أي أداة خارجية (مثل الاستبيان).

ملاحظة: لا يمكن لمشاركي RealEye المشاركة في دراسات "الموقع المباشر" ولا في الدراسات التي تتجاوز مدتها 10 دقائق. اقرأ المزيد عن القيود هنا.

هل يمكنني الحصول على مشاركين إضافيين؟

يمكنك الحصول على مشاركين إضافيين في أي وقت تحتاج إليه. وسيؤدي ذلك إلى زيادة حدّك في فترة الفوترة الحالية فقط. تكلّف كل خانة إضافية لمشارك خاص 1.2 دولار. أما توظيف مشاركي RealEye فيكلّف 10 دولارات فقط للمشارك الواحد.

عند طلب مشاركي RealEye، نحرص على تقديم أعلى جودة في النتائج. نتحقق نحن من جميع التسجيلات للتأكد من حصولك على نتائج بدقة أقل من 175 بكسل وبمعدل أخذ عينات لا يقل عن 20 هرتز. ويتطلب ضمان نتائج عالية الجودة عادةً أن ندفع تكلفة مشاركين أكثر مما طلبته، ونتحمل نحن تلك التكلفة، لذلك تدفع أنت ثمن أفضل النتائج فقط.

ما المعدات أو الإعداد الذي تتطلبه RealEye؟

هل يمكنني تصدير البيانات بصيغة CSV (أو أي صيغة أخرى)؟

نعم، يمكنك تنزيل البيانات التي جُمعت أثناء الدراسة كملف CSV. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على https://www.realeye.io/support/data-export-to-csv

كما يمكنك تنزيل ملف CSV لكل منطقة اهتمام (AOI) على حدة.

إذا كانت هناك بيانات تود أن يتضمنها ملف CSV، فيرجى التواصل معنا وسنوفر لك أي بيانات إضافية.

هل يمكنني دمج RealEye مع أدوات أخرى؟

يمكنك دمج أداة RealEye بسهولة مع أدوات خارجية (مثل الاستبيانات)، كما يمكنك مقارنة النتائج المستخلصة من أدوات أخرى باستخدام ملف CSV الخاص بنا (أي حسب الطابع الزمني).

ماذا يعني «الاستخدام غير التجاري»؟

يمكنك استخدام RealEye في أي نوع من المشاريع، لكن لا يمكنك تحصيل أي مبلغ مالي مقابل نتائجه أو رؤاه. وبعض الخطط مخصصة للاستخدام التعليمي فقط للجامعات والمدارس.

الأطروحات والمقالات العلمية مسموح بها. وإذا احتجت إلى مزيد من التفاصيل، فيرجى التواصل معنا.

للاستخدام التجاري، يُرجى الاشتراك في ترخيص يسمح بذلك.
وجّه كاميرا هاتفك الذكي نحو رمز QR هذا وأكد لفتح موقع الويب.
دعم الاتحاد الأوروبي